Stagiaire Agent de réservation
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Expiré

Stagiaire Agent de réservation

À propos du poste

Pour notre département du Front Office nous sommes à la recherche d’un(e) Stagiaire Agent de Réservation pour une entrée en poste dès maintenant.
Poste :
• Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, mail ou en ligne
• Assurer un accueil personnalisé à la demande client
• Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adapté
• Connaître l’environnement de l’établissement pour être force de proposition en matière de prestations
• Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
• Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
• Optimiser le taux d’occupation en respectant la politique commerciale de l’hôtel
• Etre en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
  • Salaire CCNT : 2'212.- CHF / mois
  • Possibilité de logement du personnel : 640.- CHF / mois
  • Service lingerie gratuit pour vêtements de travail, Cafétéria du personnel
  • Département: Réservations

À propos de vous

• Langues : Français ET Anglais. Autre langue un atout
• Sens du contact et aisance relationnelle
• Expérience dans un poste similaire
• Première expérience en hôtellerie
  • Langues requises: Anglais et Français.

L'entreprise

Fairmont Grand Hotel Geneva is a destination spot all on its own – a lively after work entertainment complex, a luxurious staycation option, a peaceful respite in an urban setting…or a private, lavish haven that far exceeds our guests’ wildest expectations.

A veritable “oasis in the heart of the city”, Fairmont Grand Hotel Geneva is also home to three exclusive gourmet restaurants (Il Vero, Le Grill and Lou One); abundant event and meeting space, upscale shops and boutiques; an Luxury Valmont Spa (Le Spa) and fitness center (Le Fitness); and the largest private, indoor swimming pool (La Piscine) in Geneva.

In addition to 398 lavish rooms and suites, Fairmont Grand Hotel Geneva also offers 14 apartments for long-term stays, houses 13 conference rooms available for both business and social events; a celebrated bar and one of Geneva’s trendiest nightclubs, the Java Club. There is even a 1,300-seat theater also tucked away inside of this modern complex.

There is, indeed, something for everyone at Fairmont Grand Hotel Geneva, and we delight in anticipating and accommodating our guests’ every desire.

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Expiré

Stagiaire Agent de réservation

Geneva, Suisse

Stage, 6 mois

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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