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Réceptionniste H/F
Groupe Réside Etudes

Publiée

Description du poste

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ?

Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 2500 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.

N’hésitez plus !

Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.

Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI au sein du Residhome Puteaux La Défense 3* (84 appartements)

Rejoignez l’aventure Réside Etudes !

Sous la responsabilité de votre futur Responsable d’établissement, vos missions sont variées :

· Accueillir et informer vos clients avec le sourire

· Renseigner les clients sur les services proposés

· Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.

· Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,

· Procéder aux encaissements et facturation,

· Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet

· Assurer les visites de la résidence

· Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre :

1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité

2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe

3. Un environnement de travail agréable à taille humaine

4. Une intégration de qualité

5. Le partage d’un objectif commun

« Pourquoi intégrer le groupe Réside Etudes ? C’est un groupe solide qui a son expérience, sa sécurité et qui va vous offrir de belles opportunités si vous arrivez à les saisir » Amandine PILORGET, Première de Réception, dans le groupe depuis 2008

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous ?

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

· Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,

· Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste

· Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)

· Anglais parlé et écrit courant

Vous êtes alors le candidat idéal, rejoignez-nous !

Détails

Contrat
Temps plein
Lieu
Lyon, France
Département
Immobilier
Langues
Français
Début
Dès que possible
Durée du contrat
Indéfini

Groupe Réside Etudes

DESCRIPTION :
Depuis 1989, le Groupe Réside Etudes conçoit et exploite des résidences avec services, se positionnant ainsi comme précurseur et leader dans les secteurs de l’immobilier, de l’hôtellerie et du service à la personne. Avec 2 800 salariés et 250 établissements, nous opérons en moyenne 15 ouvertures par an en France et à l’international. Nous vous offrons l’opportunité d’évoluer au sein d’un Groupe en pleine croissance qui privilégie les valeurs de formation, d’esprit d’équipe et de bien-être de ses collaborateurs.

Découvrez nos différentes marques :

LES ESTUDINES & STUD'CITY : résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires accueillant ainsi les étudiants dans un cadre agréable et personnalisable à proximité de leur campus.
estudines.com www.studcity-clermont.com

SEJOURS & AFFAIRES 2* : appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant de profiter de prestations à prix compétitifs. www.sejours-affaires.com

RESIDHOME 3* et 4*: résidences permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité.
www.residhome.com

RELAIS SPA 4* : combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire les touristes et cadres à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être.
www.relais-spa.com

LES GIRANDIÈRES : résidences avec services seniors adaptés à leurs besoins. Ils bénéficient d’une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie.
www.girandieres.com

VICTORIA PALAZZO : résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité.
www.victoria-palazzo.com

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