Guest Service Agent (m/w/d) Executive Lounge
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Guest Service Agent (m/w/d) Executive Lounge

À propos du poste

Wobei Sie uns unterstützen werden

• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben Freude an der persönlichen Betreuung unserer anspruchsvollen, internationalen Gäste
• In dieser verantwortungsvollen und abwechlungsreichen Position sind Sie für den reibungslosen Arbeitsablauf in der gesamten Executive Lounge zuständig
• Sie suchen die Abwechslung, denn neben Rezeptions- übernehmen Sie auch Servicetätigkeiten
• Die Wünsche unserer Gäste in der modernen Executive Lounge des Hilton Frankfurt Airport stehen für Sie an erster Stelle
• Sie sorgen durch effektive Kommuniktion sowie Zusammenarbeit mit Küche und Housekeeping jederzeit für einen tadellosen Zustand der Lounge und gehen auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste ein

À propos de vous

Womit Sie uns überzeugen können

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls in der Hotellerie
• Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit sind für Sie keine Fremdwörter
• Sie besitzen ein professionelles Auftreten mit besonderem Hauptaugenmerk auf Gastfreundlichkeit und Gästeservice
• Sie haben auch in hektischeren Situationen stets ein Lächeln auf den Lippen
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse stellen für Sie kein Problem dar

Was Sie von uns erwarten können

• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
• Regelmäßiges Feedback, damit sie immer wissen, wo Sie stehen
• Schnelle interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung
• Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitenden
• Zugang zur Hilton University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
• Regelmäßige interne Trainingsangebote
• Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt
• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)
• Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
• Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant

Was uns noch wichtig ist

Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden – doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lassen Sie sich also nicht verunsichern, falls Sie nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllen. Bewerben Sie sich gern trotzdem. Es kommt uns in erster Linie auf Ihre Persönlichkeit an – das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir Ihnen beibringen.
Seien Sie in Ihrer Bewerbung kreativ oder gehen Sie es gern auch “klassisch” an – in jedem Fall freuen wir uns auf Sie.
  • Langues requises: Allemand et Anglais.

L'entreprise

The Hilton Frankfurt Airport and the Hilton Garden Inn Frankfurt Airport are located in THE SQUAIRE, directly connected to Frankfurt Airport Terminal 1 via a pedestrian walkway. The hotel is situated directly above the InterCity Express (ICE) railway station and only 15 minutes from downtown Frankfurt. With its extraordinary architecture and a length of 660 m and a width of up to 65 m, THE SQUAIRE is a building of superlatives.

The Hilton Frankfurt Airport offers 249 tastefully decorated Guest Rooms and Suites with two Executive floors including an exclusive Lounge. The restaurant „Rise“ for 115 guests is overlooking the city forest, „The Fifth, Lounge & Bar“ is located in the light-flooded atrium lobby of the hotel and indulges up to 120 guests. The banqueting area offers 10 modern meeting rooms and the grand Ballroom „Globe“ as well as a 24-hour Fitness Center with steam bath and sauna.

The Hilton Garden Inn Frankfurt Airport has 334 modern Guest Rooms, 3 conference rooms as well as an all-day restaurant with bar for 114 guests. The hotel offers additional amenities with the relaxing fireplace in the lobby, the 24-hour Pavilion Pantry minimarket and a guest laundry room for individual use.

Since the opening of the Hilton Frankfurt Airport & Hilton Garden Inn Frankfurt Airport in December 2011, both hotels have already received several international awards, amongst others the prestigious Business Traveler USA Award „Best Airport Hotel in the World" and the World Travel Award „Europe's Leading Airport Hotel“ for the Hilton Frankfurt Airport.

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Expiré

Guest Service Agent (m/w/d) Executive Lounge

Frankfurt, Allemagne

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

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