Hotel am Steinplatz, Autograph Collection
Publiée
Guest Relation Agent (m/f)
À propos du poste
Deine Aufgaben:
-
Verantwortung für die individuelle Gästebetreuung vor Ort
-
Ansprechpartner für alle Gästeanliegen und Wünsche
-
Übernahme von Manager-on-Duty-Diensten
-
Bearbeitung von Gästebriefen und Beschwerdehandling
-
Organisation der Gästetreatments
Unsere Anforderungen:
-
Abgeschlossene Hotel-Ausbildung oder erste Berufserfahrungen in einer gleichen oder ähnlichen Position
-
Kreativität und eigene Ideen in Dein tägliches Arbeitsumfeld einbringen
-
Hohes Maß an Teamfähigkeit und persönliches Engagement
-
Hohe Qualitätsansprüche
-
Ausgeprägte Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort), weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
-
Deine individuelle Persönlichkeit, Elan und Dein individueller Service bleiben unseren Gästen in Erinnerung und bewegt sie zur Wiederkehr in unser Haus
Deine Vorteile in unserem Team:
-
Leistungsgerechte Bezahlung
-
Kein Teildienst
-
Regelmäßige Entwicklungsgespräche
-
Motiviertes und familiäres Team mit großartigen Persönlichkeiten
-
Regelmäßige Schulungen und disziplinbezogene Trainings
-
Kulinarischer Genuss in unserer Mitarbeiterkantine
-
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen bei Marriott und in Berlin
-
Urlaubsgeld und Geburtstagsgeschenke
-
Mitarbeiterfeiern mit allen Berliner Marriott-Häusern
Marriott International verpflichtet sich als Arbeitgeber eine integrative Unternehmenskultur umzusetzen und Mitarbeiter/Innen mit vielfältigen Hintergründen einzustellen.
- Département: Relations client Hébergement
Guest Relation Agent (m/f)
Temps plein, Indéfini
Date de début du contrat:
Date d'entrée en fonction (au plus tard):