[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Réceptionniste
Intercontinental Bora Bora Resort Thalasso Spa

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Description du poste

Sous la direction générale du Directeur Adjoint en charge de l’Hébergement, du Chef de Réception, de l’Assistante Chef de Réecption, du Responsable de nuit (pendant les horaires de nuit) et les Chefs de Brigade et selon les Polices et Procédures établies par InterContinental® Hôtels Group et l’InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa, il/elle :
- Est en charge de l’accueil et du suivi client durant l’ensemble de leur séjour
- Maîtrise parfaitement le Français et l’Anglais afin de répondre aux exigences d’une clientèle internationale
- Assure le suivi de toutes opérations de caisse
- Doit assurer d’offrir une expérience exceptionnelle et personnalisée à chacun des clients et VIP dans le respect des procédures de l’enseigne
- Est en charge du bon déroulement du séjour des clients
- Répond aux demandes et facilite leurs démarches au maximum jusqu’à leur départ
- Assure la partie administrative (suivi du programme de fidélité, courrier et coordination des départs)

Profil recherché

- Expérience similaire et réussie d’1 à 2 ans en hôtellerie de luxe
- Excellente présentation, courtois et souriant, sens du relationnel et du service
- Autonome et rigoureux, sens des responsabilités
- Discret, prévenant et capable d’anticiper
- Maîtrise parfaite de l’Anglais
- Une 3ème langue obligatoire (Espagnol, Allemand ou Italien)
- Maîtrise de l’outil Opera

Seuls les ressortissants français sont autorisés à travailler en Polynésie française (passeport français requis)
Contrat
Temps plein
Lieu
Vaitāpē, Polynésie française
Département
Réception
Langues
Anglais, Français
Début
juin 2019
Prise de poste au plus tard
juillet 2019
Durée du contrat
Indéfini
Hébergement
Logement fourni pour les expatriés
Autres avantages
Uniforme fourni par l'hôtel. Un repas par jour offert à la cafétéria pendant les heures de travail

Intercontinental Bora Bora Resort Thalasso Spa

Motu Piti Aau – the ‘islet of two hearts’ – rises up out of the turquoise waters that surround the main island of Bora Bora. Bright blue lagoon on one side, sapphire South Pacific on the other, this slender strip of land is home to French Polynesia’s most exclusive InterContinental Resort.

The InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa offers a truly unique 5-star experience. Facing the main island of Bora Bora and the majestic Mount Otemanu, our eco-friendly resort is perfectly placed to provide guests the best of Bora Bora: spectacular views, luxury overwater villas, lush tropical gardens and a wide range of water sports and activities.

We also offer the Deep Ocean Spa – the first seawater therapy spa in French Polynesia. Using nutrients extracted from the deep-sea water of the South Pacific, our spa promises a truly relaxing and rebalancing experience, combining luxurious modern products with ancient Polynesian know-how. The same deep-sea water is used in our eco-friendly air-conditioning system, which draws upon these waters as a source of cooling.

Located in a convenient position to explore all of Bora Bora, and enjoying unrivalled views of Mount Otemanu, the InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa is a true haven of indulgence. Offering adventure, relaxation, tranquillity and romance, our blissful Tahitian resort promises the vacation of a lifetime.

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