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Chargé d’affaires Grands comptes CENTRE EST F/H
METRO/Makro Wholesale

Publiée

Description du poste

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur, c'est la qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. Avec METRO, partageons ensemble la passion du terroir, de la cuisine et de la gastronomie française.

Sous la responsabilité du Directeur Grands Comptes, le/la Chargé(e) d’Affaires grands comptes travaille en relation avec les Services en centrale et les équipes opérationnelles de la surface de vente des entrepôts. Vos missions : •    Visite les clients-cibles de son périmètre de prospection : o    Démarche les prospects et les fait devenir clients o    Visite les clients faiblement achetant pour accroître et développer leur CA o    Entretient la relation commerciale avec le client o    Assure une veille concurrentielle •    Recouvrement des Créances : o    Gère et anticipe les risques financiers en contrôlant la santé financière de ses clients. Effectue les relances cas d’impayés puis transfert le dossier en contentieux dans le respect des procédures internes o    Assure un suivi des règlements en liaison avec la Comptabilité Client de l’entrepôt auquel le client est rattaché o    Est responsable du solde comptable de ses clients •     Promeut et valorise le concept et l’image METRO : o    Promeut et valorise l’image, les valeurs et le concept METRO ; o    Représente METRO auprès des clients qu’il visite ; o    Entretient son réseau relationnel ;       •     Accomplit les tâches administratives lui incombant : o    Est responsable des démarches administratives auprès des clients, des entrepôt et de son activité: compte-rendu d’activité, préparation de la semaine suivante, gestion des fiches contact, gestion des commandes clients, demandes statistiques, marketing, produits o    Etablit quotidiennement son rapport d’activité et le transmet à son hiérarchique Cette liste de missions n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins clients. Votre profil : Niveau bac + 3/4 min. dans le domaine commercial ou équivalent; Expérience de 5 ans min. dans le domaine commercial, CHR/RHF;

Bonnes capacités relationnelles : écouter, comprendre, se faire comprendre, convaincre et être diplomate;

Sens aigu de la négociation;

Capacité à prendre du recul;

Capacités d’analyse, de synthèse;

Organisé(e), rigoureux(se) et avoir le sens du détail;

Etre sensible à l’aspect « politique » des relations développées avec ses partenaires, et savoir entretenir un réseau de relation;

Esprit d’équipe.

Information complémentaire :

à pourvoir immédiatement ;

Statut cadre ;

Salaire fixe sur 13 mois;

Rémunération variable sur objectifs;

Intéressement et participation;

Véhicule de fonction.

Rejoignez METRO France, la référence des professionnels et faites rayonner l'art culinaire français.

Profil recherché

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Détails

Contrat
Temps plein
Lieu
Gerland, Lyon, France
Département
Restauration autre, Retail
Début
Dès que possible
Durée du contrat
Indéfini

METRO/Makro Wholesale

METRO Wholesale thinks ahead – and leads the way. We have unique food expertise, outstanding insights into global markets and decades of experience. Our aim is clear: we want to offer the best products, services and technologies.
We renew our dedication to our customers'success every day – consistently and without compromise. We share a passion for food with our customers. We know what matters to them, we understand their needs and we are there to support them. As a supplier, an adviser, an enabler and a 'Champion for Independent Business'– for 16 million customers in 34 countries.

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