Reservation Agent
À propos du poste
Möchten auch Sie ein Teil dieses Juwels werden, dann werden Sie Teil unseres Teams.
Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Gästekorrespondenz unter Einhaltung der LQA-Standards
Entgegennahme von Restaurantreservierungen des Restaurants focus und PRISMA
Aktualisierung unserer Buchungskanäle und Systeme
Kommunikation aller relevanten Informationen an die entsprechenden Mitarbeiter
Kontaktpflege mit unseren Partnern (LHW, SDH, VIRTUOSO, FHR und weitere)
Unterstützung des Front Office Team
Das bringen Sie mit
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Erfahrungen an der Rezeption & Reservation in der 5* Hotellerie (idealerweise Virtuoso, FHR oder LHW)
Fliessende Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, Englisch
Grundkenntnisse in Französisch
Kenntnisse in protel sowie in MS Office (Word, Excel Outlook, etc.)
Verkaufs- und Organisationstalent sowie Kundenorientiertes Handeln
Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, professionelle Umgangsformen und Freundlichkeit
Wir bieten Ihnen
Einen attraktiven Arbeitsplatz direkt am Vierwaldstättersee
Umfassende Einschulung und Crosstraining Möglichkeiten
Regelmässige Mitarbeiterschulungen
Einzel- und Doppelzimmer zu einem fairen Preis gleich in der Nähe des Hotels
Mietzuschuss für eine Mietwohnung mit Hauptwohnsitz in Vitznau
Motorbootvermietung zu Spezialpreisen
Mitarbeiterparkplätze
Bewerbung via: https://www.cvmanager.ch/Applicants/ApplyForVacancyView/?idvacancy=3536
- Département: Réservations
À propos de vous
- Langues requises: Allemand et Anglais. Français est un plus
L'entreprise
Behind hundred year old walls lies a wonderfully inviting interior. The extensive renovation work at the Park Hotel Vitznau has fully embraced the notion of ‘maintain the past, create the future’. State of the art technology has been integrated into the elegant and luxurious décor of this magnificent historical building, and nostalgic charm at its most beautiful has been combined with the highest level of comfort, fulfilling a visionary concept.
Boost your energy levels in our exclusive spa, be inspired by the tales in the galleries, discover Lake Lucerne by boat, visit Mt. Rigi and Mt. Pilatus, sample select wines; treat yourself to a spot of shopping or to a concert in Lucerne, indulge yourself with an exquisite private dinner, round off your day with a shaken or stirred in the elegant atmosphere of our Living Room and enjoy well-earned sleep in one of our heavenly suites.
However you plan your stay, we are here to provide a comprehensive and efficient service, guaranteed to meet your every need.