[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Recepcionista Hotel
VIVOOD LANDSCAPE HOTEL

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Description du poste

VIVOOD, PRIMER HOTEL PAISAJE DE ESPAÑA, ha sido recientemente clasificado como "Mejor Hotel en la Naturaleza de Europa".

Hotel basado en una experiencia turística de plena integración en el entorno natural sin renunciar a las comodidades de un HOTEL DE LUJO. www.vivood.com

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestro Hotel en Benimantell (Alicante) tanto para el puesto de atención en recepción como atención al cliente en nuestro Centro de Tratamientos.
Imprescindible vocación, trato y profesionalidad con clientes. Deberá tener experiencia en puestos similares con público altamente exigente.

Funciones
- Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del Dpto. de recepción
- Atención al cliente, tanto telefónica como presencial
- Realizar check in/ out
- Gestión de reservas
- Realizar labores propias de facturación y cobro
- Arqueos de caja
- Realizar e informar departamentos involucrados novedades, servicios del día.
- Gestión de e-mail con clientes
- Gestión base de datos de clientes
- Incrementar ventas de servicios adicionales de establecimiento
- Atención de quejas y reclamaciones
- Tareas Office Management Generales.

Profil recherché

REQUISITOS
Estudios requeridos Graduado en Turismo o CFGS Alojamientos turísticos.
- Idioma inglés fluido. Se valorará un tercer idioma.
- Destacable orientación al cliente y al detalle.
- Persona dinámica, responsable, organizada y proactiva.
- Buena presencia y cuidado de su higiene personal
- Persona educada y agradable.
- Persona organizada y proactiva
- Motivación por el puesto
- Experiencia demostrable en prácticas o puesto similar.
- Disponibilidad para trabajar en turnos.
Contrat
Temps plein
Lieu
Benimantell, Espagne
Département
Réception
Langues
Anglais, Espagnol, Français (facultatif)
Début
Dès que possible
Prise de poste au plus tard
mars 2019
Durée du contrat
6 mois
Échelle de rémunération
17.000 euros/brutos anuales
Hébergement
Gratuito Primeros Meses
Autres avantages
Comidas durante jornada laboral y uniforme

VIVOOD LANDSCAPE HOTEL

VIVOOD Landscape Hotel is a luxury hotel in nature located in Alicante province, only 20 minutes away from one of the most dynamic cities in Spain, Benidorm. We believe in a new concept of tourist accommodation based on the new luxury, the luxury of getting away from it all, and the creation of unique and tailored experiences that help travelers to get away and live better.

VIVOOD is a company in continuous growth that in the last four years has been awarded more than fifteen national and international awards for innovation, design, architecture, and tourism, including the best hotel in nature in Europe.

The company is made up of a young and multidisciplinary team focused on offering excellent customer service and achieving maximum customer satisfaction, which has allowed VIVOOD being in the top 15 of the best hotels in Valencia Region.

Sustainability, innovation, design, and exclusivity are our main values. The innovative architectural design hotel has 35 rooms, ten of them are luxury private villas; a gastronomic restaurant; lounge & bar; two infinity pools; outdoor terraces, and a treatment and spa building.

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