Ahmed Boulaied

Ahmed Boulaied

Customer advisor chez Webhelp
Actuellement à Rabat, Maroc
il y a plus de 6 mois

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À propos de moi

During my various jobs i was able to acquire the relational sense, the rigor, a good resistance to the stress, the polyvalence as well as the team spirit. I am also dynamic and autonomous.

Expérience

5 ans et 5 mois

  • Customer advisor

    Webhelp - Agadir, Maroc

    Relations client
    janvier 2017 - Maintenant · 2 ans et 3 mois

    Mange claims and help customers to track their packages.

  • Trainee

    Fiduciary Company Catadrom - Témara, Maroc

    Finance/Comptabilité
    juin 2016 - mars 2017 · 10 mois

    Organization of accounting records. Assisting in accounting transactions : Accounting entries, Summary reports, Taxes declarations.

  • Trainee

    Moroccan Cinematographic center - Rabat, Maroc

    Finance/Comptabilité
    février 2016 - septembre 2016 · 8 mois

    Assisting in accounting transactions : Accounting entries. Checking the balance of accounts.

  • Trainee

    La Paloma Hotel - Tétouan, Maroc

    Housekeeping
    avril 2014 - août 2014 · 5 mois

    Daily room cheks to ensure a good stay for guests.

  • Extras

    Amphitrite palace resort ans SPA - Skhirat, Maroc

    Restauration service
    avril 2013 - juin 2015 · 2 ans et 3 mois

    Ensuring the smooth functioning of the banquet to satisfy our customers

Éducation

  • Specialized technician in business management

    ISTA Hay Riad - Rabat, Maroc

    mai 2015 - juin 2018

  • Hotel and tourism technician in Accommodation

    ISTAHT Mohammedia - Mohammédia, Maroc

    juin 2013 - juin 2015

  • Bachelor degree in literature and social sciences

    Lycee Omar Al Khayyam - Rabat, Maroc

    juillet 2012 - juin 2013

Langues

4 langues

  • Arabe

    Bilingue ou langue natale

  • Français

    Compétence professionnelle complète

  • Anglais

    Compétence professionnelle limitée

  • Espagnol

    Notions élémentaires

Compétences

5 compétences

  • Communication skills
  • Conflict Resolution
  • Empathy
  • multitasker
  • Self control
Suivi
Habtoor Palace, LXR Hotels & Resorts
Dubai, Émirats arabes unis
The Ritz-Carlton Dubai
Dubai, Émirats arabes unis
Autres membres
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