Andrea García Vidal

Andrea García Vidal

Customer Success Executive chez Cabify
Actuellement à Barcelona, Espagne

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À propos de moi

Persistent and organised, my main motivation is to exceed customers’ expectations, on a B2B basis.

Expérience

6 ans et 11 mois

  • Customer Success Executive

    Cabify - Barcelona, Espagne

    Ventes et marketing
    juin 2018 - Maintenant · 1 an et 8 mois

  • Industry Relations Manager

    Hosco - Barcelona, Espagne

    Ventes et marketing
    août 2017 - novembre 2017 · 4 mois

    - Account manager for French & English speaking markets - Lead maximization of client satisfaction, client’s ROI with Hosco and clients’ retention through regular calls and market visits - Management of +170 accounts representing +400K€ of the annual budget – all the key accounts and +60% of long-term membership accounts - Leading the digitalization of part of the account management process and administrative tasks for optimal efficiency - Supervisor of the Industry Relations Coordinator.

  • Industry Relations Executive

    Hosco - Barcelona, Espagne

    Ventes et marketing
    janvier 2016 - juillet 2017 · 1 an et 7 mois

    - Account manager for French & English speaking markets - Lead maximization of client satisfaction, client’s ROI with Hosco and clients’ retention through regular calls and market visits - Management of +170 accounts representing +400K€ of the annual budget – all the key accounts and +60% of long-term membership accounts - Leading the digitalization of part of the account management process and administrative tasks for optimal efficiency

  • Sales Intern for CityTrips Barcelona

    TravelBird - Amsterdam, Pays-Bas

    Ventes et marketing
    juillet 2015 - décembre 2015 · 6 mois

    - Establishing new partnerships and maintaining relationships with present partners - Launching new campaigns for the European market - Development of actions in order to exceed customer´s expectations - Researching customer profiles

  • Port Agent

    Intercruises Shoreside & Port Services - Barcelona, Espagne

    Service client
    février 2013 - juin 2015 · 2 ans et 5 mois

    - Guests check-in and assistance

  • Hostess in a congress

    European University Association and Universitat de Barcelona - Barcelona, Espagne

    Hôtesse
    novembre 2014 - novembre 2014 · 1 mois

    Congress EQAF: 9th European Quality Assurance Forum - Assisted participants during the event

  • Hostess in a congress

    Utendi Ibérica - Barcelona, Espagne

    Hôtesse
    octobre 2014 - octobre 2014 · 1 mois

    Congress Hostelco – International Restaurant, Hotel and Community Equipment Exhibition - Presentation of the product followed by a detailed Q&A

  • MICE Intern

    Hotel Alimara - Barcelona, Espagne

    Événementiel
    août 2013 - octobre 2013 · 3 mois

    - Organised and assisted during events - Prepared budgets, contracts and service orders - Market and competition analysis

  • Front Office Intern

    Derby Hotels Collection - Barcelona, Espagne

    Réception
    juin 2012 - octobre 2012 · 5 mois

    - Guest assistance - Administrative tasks - Payments and cash closing - Introduce reservations - ¨Tesipro¨ management programme

Éducation

Langues

7 langues

  • Anglais

    Bilingue ou langue natale

  • Catalan

    Bilingue ou langue natale

  • Français

    Bilingue ou langue natale

  • Espagnol

    Bilingue ou langue natale

  • Italien

    Compétence professionnelle complète

  • Néerlandais

    Notions élémentaires

  • Arabe

    Notions élémentaires

Informations personnelles

Nationalités

  • Espagnol

Date de naissance

July 23rd 1993

Permis de conduire

Oui

Informations complémentaires

1 information partagée

  • About myself

    About myself

Connexions
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Junior Accountant chez AccorInvest
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Hosco Partner Ambassador chez hosco Ambassador Program
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PR & Marcom Manager en Hosco
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