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À propos de moi
I am a creative and artistic person with a lot of imagination. I can adapt easily to any situation. In my free time, I like to read and practise sport. I really enjoy learning languages and being around people.
In my future, I would like to specialise in the marketing area in a digital environment due to my passion for technology and my ability to know what people need.
Expérience
1 an et 6 mois
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CRM Trainee
Hosco - Barcelona, Espagne
Ventes et marketingmars 2019 - Maintenant · 11 mois● Handle incoming customer feedback through different communication channels. ● Provide product/services information and find the right solution for any issue our members might face. ● Identifying and assessing customers’ needs to achieve satisfaction. ● Manage and review all new profiles requests on the platform. ● Engage Hosco members. ● Support the CRM team.
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Digital Marketing Executive
Marriott - Barcelona, Espagne
Ventes et marketingavril 2018 - novembre 2018 · 8 mois
Éducation
Études en cours
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Law
Universitat Oberta de Catalunya
septembre 2019 - Maintenant -
Tourism
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) - Barcelona, Espagne
septembre 2015 - juin 2019
Langues
5 langues
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Catalan
Bilingue ou langue natale
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Anglais
Bilingue ou langue natale
-
Espagnol
Bilingue ou langue natale
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Allemand
Compétence professionnelle
-
Français
Compétence professionnelle limitée
Informations personnelles
Nationalités
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Espagnol
Permis de travail
-
Union Européenne
Date de naissance
July 03rd 1996
Permis de conduire
Oui
Compétences
3 compétences
- CRM
- E-marketing
- Strong customer service skills