Benedikt Höbelt

Benedikt Höbelt

Rooms Division Management Graduate Trainee chez One&Only; Royal Mirage, Dubai
Actuellement à Dubai, Émirats arabes unis
il y a plus de 6 mois

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À propos de moi

Pleasure in the job puts perfection in the work.

Expérience

6 ans et 5 mois

  • Rooms Division Management Graduate Trainee

    One&Only; Royal Mirage, Dubai - Dubai, Émirats arabes unis

    Hébergement
    juillet 2018 - Maintenant · 9 mois

    Graduate Management Internship Program undergoing trainings in all respective Rooms Division Departments of the Hotel. The Palace 231 Rooms&Suites The Arabian Court 171 Rooms&Suites Residences & Spa 49 Room&Suites *LHW

  • Commis de Rang

    The Hotel Sacher - Salzbourg, Autriche

    Restauration service
    décembre 2017 - janvier 2018 · 2 mois

  • Commis de Rang (Part-Time)

    Scandic Hotel - Helsinki, Finlande

    Restauration service
    septembre 2017 - décembre 2017 · 4 mois

    - participating in service (breakfast, dinner events, conference / banqueting) - food preparation - making sure that restaurant is clean and well maintained - ensuring that the goods are correctly stored - making suggestions for improvement

  • Guest Experience

    Sofitel Bangkok Sukhumvit Hotel - Bangkok, Thaïlande

    Management Trainee
    mars 2017 - août 2017 · 7 mois

    - Create quality awareness and communicate quality requirements, policies and procedures to all department heads - Review and communicate the brand essentials effectively to all departments - Analyse guest feedback data to identify correlation factors and recurrence patterns - Lead Quality Meeting with Department Heads to find solutions to improve the performance - Manage, support and control the departments to implement an Action Plan - Identify frameworks, system and tools suitable for the continue development of the hotel with regard to customer satisfaction and process enhancement Absolved Trainings: - Manifique Journey - Sofitel Blueprint - LCAH Membership Recognition - Priority & Resolution - Leading the Brand Experience - Unlocking Cousu Main (created Cousu Main of the month)

  • Hospitallity Consultancy Assistant

    hpc bohne - Berlin, Allemagne

    Ressources humaines
    mai 2016 - décembre 2016 · 8 mois

    It's been my job to support Hartwig Bohne in his projects by keeping up to date operating numbers, producing articles, doing researches, preparing trainings and creating presentations for his hospitality consultancy. - academic research - data inquiry & development - analytical investigation of qualitative and quantitative data - training preparation for national and international hospitality schools and markets - advancement of current projects

  • Internship

    Relais & Châteaux - Dresde, Allemagne

    Ventes et marketing
    février 2016 - avril 2016 · 3 mois

  • Guest Service

    Swissôtel Hotels & Resorts - Switzerland, SC, États-Unis

    Relations client
    novembre 2015 - juin 2016 · 8 mois

    Since May 2017 Hyperion Hotel by H-Hotels I supported the guest service department and realized small front office duties. - bellboy service - luggage and mail service - concierge service - guest relation - procurements - room service - valet parking - guest check-in preparation - dealing with guest correspondences

  • Rooms Division Internship

    Kempinski Hotel Adlon - Berlin, Allemagne

    Réception
    septembre 2015 - octobre 2015 · 2 mois

    I fulfilled everyday instructions of mainly the concierge department during my pre-internship and enjoyed living the Adlon legend. - luggage and mail service - guest relation - rooming - guest service

  • Commis de Rang (Part-Time)

    Zur Fernmühle - Ziegenrück, Germany

    Restauration service
    janvier 2012 - mai 2015 · 3 ans et 5 mois

Éducation

  • International Hotel & Toursim Management, Business Administration

    The Norwegian School of Hotel Management, University of Stavanger - Stavanger, Norvège

    août 2017 - décembre 2017

  • International Hotel Management

    SRH Hotel-Akademie Dresden a campus of SRH Hochschule Berlin - Dresde, Allemagne

    janvier 2015 - janvier 2019

  • Kaplan International English School - Miami, FL, États-Unis

    juillet 2014 - août 2017

Langues

4 langues

  • Allemand

    Bilingue ou langue natale

  • Anglais

    Compétence professionnelle complète

  • Français

    Notions élémentaires

  • Espagnol

    Notions élémentaires

Informations complémentaires

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Manager Development & Feasibility chez Meininger Hotels
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Étudiant(e) de American Hotel Academy Romania
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FORMATORE SCRITTORE GIORNALISTA presso CIPAS TM STRESA
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