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À propos de moi
Determination and motivation are the keys to success.
Fluent in French and English, 8 years or German and 3 years of Brazilian Portuguese.
Expérience
5 ans et 1 mois
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Manager assistant
E.leclerc - Fort-de-France, Martinique
Directionnovembre 2021 - octobre 2022 · 1 an -
project manager
Sunday rose events - Fort-de-France, Martinique
Gestion de Projetnovembre 2020 - juillet 2021 · 9 mois -
Front Office Trainee
Sandals Resorts - Castries, Sainte-Lucie
Réceptionaoût 2019 - février 2020 · 7 mois* Managed Sales and Marketing projects. * Assisted guests with check-ins, account inquiries and any additional services needed. * Conciergerie * Front desk
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Guest Service Agent
Le Meurice - Dorchester Collection - Paris, France
Relations clientnovembre 2018 - juin 2019 · 8 mois* Provided guest assistance and recommendations for tourist attractions. * Answered guest inquiries and provided information regarding hotel services and amenities.
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Restaurant Hostess
Sani/Ikos Group - Corfou, Grèce
Hôte/Hôtessemai 2018 - octobre 2018 · 6 mois* Cultivated positive guest relations by managing information and orchestrating wedding dinners. * Prepared dining room for special upcoming functions by decorating and generating special group menus.
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Housekeeping Supervisor
Hôtel Montaigne - Paris, France
Housekeepingoctobre 2017 - avril 2018 · 7 mois* Placed orders for housekeeping supplies and commissary * Directed team of 9 persons with 27 rooms. * Controlling high quality 5* services at housekeeping.
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Marketing assistant
Habitation Clément - Le François, Martinique
Marketingnovembre 2016 - janvier 2017 · 3 moisSpirits tasting sessions, rhum sales, marketing actions
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Tourist Guide
La Pouncho - Saint-Tropez, France
Guide touristiquemars 2016 - juillet 2016 · 6 moisBoat trip sales, translation (english and german), visitors reception (english, french, german, Brazilian portuguese), events organisation
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Travel Agent
Foyals Tours - Fort-de-France, Martinique
Tour-opérateurnovembre 2015 - février 2016 · 4 moisWelcoming the customers, selling all-inclusive journeys, Use of BtoB websites
Éducation
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High Degree Diploma : Tourism
ESARC EVOLUTION SCHOOL Bordeaux
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Bachelor of Science : Tourism And Hospitality Management
C.M.H. INTERNATIONAL SCHOOL (Centre de Management Hôtelier) Paris
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MBA Management, Commerce et Entrepreunariat
Essentia Caraïbe groupe IPAC - Ducos, Martinique
septembre 2020 - septembre 2022 -
MBA 1 Hospitality Management
CMH Paris - Centre de Management Hôtelier International - Paris, France
novembre 2018 - mai 2019 -
Bachelor 3ème année
CMH Paris - Centre de Management Hôtelier International - Paris, France
octobre 2017 - avril 2018 -
High Degree Diploma in Tourism
Esarc Evolution Bordeaux - Bordeaux, France
septembre 2015 - juin 2017 -
Baccalauréat Littérature
Couvent de Cluny - Fort-de-France, Martinique
septembre 2012 - juin 2013
Langues
5 langues
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Français
Bilingue ou langue natale
-
Anglais
Bilingue ou langue natale
-
Allemand
Compétence professionnelle
-
Portugais
Compétence professionnelle limitée
-
Russe
Notions élémentaires
Informations personnelles
Nationalités
-
Français
Permis de travail
-
France
Date de naissance
August 24th 1995
Permis de conduire
Oui
Compétences
10 compétences
- Events assistant
- F&B service
- Good in microsoft
- Guiding Tourists
- Hosting
- Hosting events
- Public Relations
- Sales
- Tasting sessions
- Translation
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