Ruxanda Afteni

Ruxanda Afteni

Internship & Job Placement Coordinator chez American Hotel Academy Romania
Actuellement à Brașov, Roumanie

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À propos de moi

I am a confident professional, working in the hospitality industry. Driven to deliver exceptional customer service resulting in successful business outcomes through my willingness to strive for perfection. Recognised for exceeding expectations and nurturing fruitful relationships with customers.

Expérience

3 ans

  • Internship & Job Placement Coordinator

    American Hotel Academy Romania - Brașov, Roumanie

    Communication
    septembre 2018 - février 2019 · 6 mois

  • Customer Support

    Arvato - Bertelsmann - Brașov, Roumanie

    Service client
    novembre 2017 - août 2018 · 10 mois

    Customer Support in Call Centre

  • Receptionist

    Semiramis Hotel - Mangalia, Roumanie

    Réception
    juin 2017 - septembre 2017 · 4 mois

  • Events Planning Trainee

    Grand Hyatt Dubai - Dubai, Émirats arabes unis

    Événementiel
    avril 2016 - septembre 2016 · 6 mois

    Had to deal directly with all the steps of the planning of an event; The acting Admin of the Events Office for 1,5 months.

  • Guest Relations Staff

    World of Wonders - Bodrum, Turquie

    Réception
    mai 2015 - septembre 2015 · 5 mois

    Dealt with guests’ reservations for restaurants and all kinds of requests within and outside the hotel, arranged transportation to different points (airport, places within Turkey) and was involved in organizing events like: birthdays, wedding anniversaries, group meetings, “Marry me” organizations.

  • Trainee

    Kronwell - Brașov, Roumanie

    Restauration service
    novembre 2014 - mars 2015 · 5 mois

    Working in : Food and Beverage department as a Bartender Assistant, for 60hrs; Culinary department in the Banqueting Kitchen, for 60 hrs; Room Division department as a Housekeeper Assistant, for 60hrs.

Éducation

  • Master of Science

    American Hotel Academy Romania - Brașov, Roumanie

    octobre 2017 - septembre 2018

    Master's of Science in International Hospitality and Tourism Business Management

  • IQN Diploma in Marketing

    Online Cambridge International School - Bucarest, Roumanie

    octobre 2015 - juin 2017

    Online Marketing and Marketing Management

  • Bachelor of Arts

    American Hotel Academy Romania - Brașov, Roumanie

    octobre 2014 - juin 2017

    International Hotel Business Management in the Bachelor of Arts Degree program

  • Cambridge International AS level Business Studies Certificate

    Online Cambridge International School - Bucarest, Roumanie

    novembre 2013 - novembre 2016

    Cambridge Business Program

  • Certificate of attending the senior year

    Weiser High School - Weiser, ID, États-Unis

    août 2012 - mai 2013

    Social sciences profile Exchange of Students Program

  • Diploma

    Alexei Mateevici - Căușeni, Moldavie

    septembre 2002 - mai 2014

    Exact Sciences profile

Langues

5 langues

  • Roumain

    Bilingue ou langue natale

  • Russe

    Compétence professionnelle complète

  • Anglais

    Compétence professionnelle complète

  • Français

    Compétence professionnelle limitée

  • Espagnol

    Notions élémentaires

Informations personnelles

Nationalités

  • Roumain

  • Moldave

Date de naissance

September 30th 1995

Permis de conduire

Oui

Compétences

18 compétences

  • Customer Care
  • Empathy
  • Flexibility
  • Friendliness
  • Good computer skills
  •  Good verbal and written communication skills.
  • Good work ethic
  • Leadership
  • Management
  • Passion for customer care
  • People leadership
  • Problemsolving
  • Punctuality
  • Quick adaptability
  • Respect
  • Responsibility
  • strong interpersonal skills
  • Team worker
Connexions
Rajmilan Poudel
Hosco Partner Ambassador chez hosco Ambassador Program
Hermes Recruitment
Hospitality Recruiter chez Hermes Recruitment
Mihai Lițoiu
Sales Account Executive chez JW Marriott Bucharest Grand Hotel
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Suivi
Hotel Café Royal
England, Royaume-Uni
Sofitel London St James
England, Royaume-Uni
Autres membres
Kinga Simon
Brașov, Roumanie
Bianca Vasile
Brașov, Roumanie
Andreea Pintea
Brașov, Roumanie
Nicoleta Bujicu
San Lawrenz, Malte
Delia Şoneriu
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Voir 204262 membres