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À propos de moi
Passionnée par l'industrie de l'hôtellerie, de la gastronomie et du voyage. Grâce à de nombreuses experiences en France et en Asie, j'ai pu acquérir des compétences dans divers département opérationnels et de support.
Je souhaite aujourd'hui retrouver le marché parisien, et suis prête à relever des défis à partir de janvier 2020.
Expérience
7 ans et 7 mois
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Customer relationship and experience manager
Namastrip - Paris, France
Service Clientsjanvier 2020 - Maintenant · 4 ans et 3 mois -
Management Training
Aman - Manggis, Indonesia
Management Traineejuillet 2019 - janvier 2020 · 7 mois -
Hostess
Le Royal Monceau - Raffles Paris - Paris, France
Hôte/Hôtessemars 2018 - mai 2019 · 1 an et 4 moisCasual Worker
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Sales Executive
Ristorante Tosca - Splendide Royal Hotel Paris - Paris, France
Commercialseptembre 2018 - janvier 2019 · 5 moisIn charge of the commercialisation of the restaurant, social medias, marketing strategy and public relations.
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Sales & Marketing Assistant
Le Pavillon De La Reine - Paris, France
Commercialmars 2018 - septembre 2018 · 8 moisInternship as assistant director of Sales & Marketing for hôtel Le Pavillon de la Reine, Hôtel du Petit Moulin, Hôtel Le Pavillon des Lettres. Revenue management, sales, communication & marketing missions
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Hostess
La Réserve Paris Hotel & Spa - Paris, France
Hôte/Hôtessenovembre 2017 - février 2018 · 4 mois -
Casual Worker
Park Hyatt Paris Vendome - Paris, France
Restauration servicenovembre 2017 - janvier 2018 · 3 mois -
Guest experience Assistant
The Upper House - Hong Kong
Relations clientmai 2017 - septembre 2017 · 5 moisReceptionist tasks, Concierge tasks, guest relations service
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Sales intern
Saint James Paris - Paris, France
Commercialoctobre 2016 - avril 2017 · 7 moisSales and executive chief intern : Communication, contracts, billing (with the F&B department), Organization of intern events, revenue management Events : Contracts, administrative work, hostess
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Stagiaire Front Office
Saint James Paris - Paris, France
Réceptionoctobre 2016 - décembre 2016 · 3 moisFront office internship : Reception Reservation
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Réceptionniste
Boscolo Exedra - Nice, France
Réceptionmai 2016 - juin 2016 · 2 moisStage de 4 mois Missions : Check-in / check-out Accompagnements en chambre Facturations Tâches de conciergerie Préparation des accueils VIP
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Stagiaire polyvalente
Les Airelles - Courchevel 1850, Saint-Bon-Tarentaise, France
Housekeepingfévrier 2015 - février 2015 · 1 mois
Éducation
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Master of Science in International Tourism and Hospitality Management
Luxury Hotelschool Paris - Paris, France
octobre 2018 - juin 2019 -
Bachelor in Hospitality and Tourism Management
Luxury Hotelschool Paris - Paris, France
septembre 2017 - septembre 2018 -
Bachelor in Hospitality and Tourism Management
CMH Paris - Centre de Management Hôtelier International - Paris, France
octobre 2015 - septembre 2017 -
Baccalauréat ES
Lycée Saint-Ambroise - Francescas, France
mai 2015 - mai 2015 -
High School Grade 11
Pearson High School - Port Elizabeth, Afrique du Sud
août 2013 - juin 2014
Langues
3 langues
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Français
Bilingue ou langue natale
-
Anglais
Bilingue ou langue natale
-
Espagnol
Compétence professionnelle limitée
Informations personnelles
Nationalités
-
Français
Date de naissance
January 29th 1997
Compétences
11 compétences
- Communication
- Excel
- Goconcierge
- Guest relation
- Marketing
- Opera PMS
- Powerpoint
- Sales
- Social Medias
- Word
- Word Press
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