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Receptionist Senior
Hotel Villa Cipriani

Pubblicata

Descrizione del lavoro

Il candidato ideale dovrà avere documentata e comprovata esperienza in strutture di alto livello per la mansione descritta. Almeno 5 anni di esperienza.
È ritenuta indispensabile la conoscenza della lingua inglese e sarà valutata positivamente la conoscenza, in aggiunta, di un'altra lingua straniera.
Si richiedono predisposizione al rapporto con il cliente, familiarità con i più comuni strumenti informatici nonché senso dell’ordine e precisione nello svolgimento delle mansioni.
La risorsa dovrà assicurare il corretto svolgimento delle attività di ricevimento secondo gli standard di qualità previsti dalla struttura.
Nello specifico dovrà:
• controllare l’operatività quotidiana del suo turno anche in relazione agli altri reparti (housekeeing, sala, cucina, wellness);
• assicurare il miglior servizio ai clienti, assistendoli nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami;
• avere buona conoscenza dei principi di contabilità e amministrazione alberghiera.
Pertanto, si richiede un’elevata capacità di collaborazione con le altre funzioni dell'Hotel e un' elevata attitudine al problem solving.

Costituirà titolo preferenziale la padronanza delle moderne tecniche di commercializzazione delle strutture alberghiere, al fine di creare offerte, pacchetti ed aggiornarli sul proprio sito e sui siti di prenotazioni online, gestendo le disponibilità e le tariffe sui vari portali turistici.
A tal fine saranno valutate positivamente, oltre alle competenze necessarie allo svolgimento delle mansioni correlate al ricevimento, le conoscenze in materia di marketing e di commerciale.
Infine, costituirà titolo preferenziale il legame del candidato con il territorio Veneto.
Il contratto iniziale è di 7 mesi ma potrà essere prolungato.
NOTA: PER CANDIDARSI UTILIZZARE ESCLUSIVAMENTE QUESTO CANALE.

Requisiti

Esperienza di almeno tre anni in una posizione simile nel settore alberghiero di lusso:
· Affidabilità e flessibilità;
· Orientamento al lavoro di squadra;
· Comprensione rapida e metodo di lavoro strutturato;
· Conoscenza del gestionale Protel;
· Ottima conoscenza della lingua inglese, buona conoscenza di una seconda lingua;

Dettagli

Tipo di lavoro
A tempo completo
Località
Treviso, Italy
Dipartimento
Reception
Lingue
Inglese, Tedesco (facoltativo), Spagnolo (facoltativo), Francese (facoltativo)
Comincia tra
Il prima possibile
Durata del contratto
7 mesi
Alloggio
possibilità di alloggio (solo per il dipendente) in condivisione e per un periodo di tempo limitato.

Hotel Villa Cipriani

A pochi passi dal cuore della cittadina murata di Asolo, con la sua spiccata caratteristica di nobile residenza di campagna, Villa Cipriani offre 27 camere, divise tra la Villa e la Casa Giardino, tutte arredate con mobili in stile e rifinite con esempi di artigianato locale. Travature a vista, pavimenti in parquet e bagni ornati da piastrelle fiorite di Vietri sul Mare.

Il ristorante e l’American Bar sono aperti tutti i giorni ed offrono una elegante ambientazione per cena ed una raffinata atmosfera per pranzo con una splendida vista sulle colline circostanti e sulla pianura.

Il cuore di Villa Cipriani è il suo famoso giardino che cambia cromie ad ogni stagione: invaso dai tulipani ad aprile, una cascata di rose profumate a maggio e via via alternando profumi (indimenticabile quello della vecchia olea fragrans) e colori col passare dei mesi. Da non dimenticare l’imponente albero di cachi di fronte alla terrazza che caratterizza il giardino negli ultimi mesi dell’anno.

L’elenco degli ospiti illustri potrebbe essere interminabile: la Regina Madre d’Inghilterra, il principe Filippo di Edimburgo, Giuliana d’Olanda; attori come Marcello Mastroianni, Vittorio de Sica, Orson Welles, Peter O’Toole, Catherine Deneuve, Kim Basinger e Sharon Stone; esponenti della nobiltà internazionale, capitani d’industria e mecenati come Onassis e Romiti.

Nomi trapelati tra le maglie di una cortina ferrea di riservatezza, prerogativa dell’hotel per proteggere un tranquillo week-end, un romantico interludio o un soggiorno all’insegna della gastronomia.

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