Un(e) réceptionniste à 100%
Questa posizione non è più disponibile, ma ce ne sono altre Reception offerte di lavoro
Scaduta

Un(e) réceptionniste à 100%

Cosa comprende il lavoro

Vous aurez pour missions :

• accueillir personnellement et chaleureusement le client
• assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client
• gérer la facturation individuelle et groupe, l’encaissement et le fonds de caisse
pendant le service
• répondre aux différentes demandes du client
• gérer les réclamations clients et de veiller à la satisfaction client durant le
séjour
• vendre et promouvoir les activités et les services de la résidence hôtelière
• pratiquer l’upselling
• réceptionner et traiter les appels, e-mails et courriers
• Prise des réservations par téléphone et par email
  • Ambiance de travail jeune et dynamique dans un cadre alpin magnifique
  • Dipartimento: Reception

Su di te

Vous êtes doté (e) :

• d’une aisance relationnelle
• d’un sens de l’accueil et du service
• d’une certaine capacité d’écoute et d’anticipation
• souplesse dans les horaires (soirs, week-ends, fériés)

Votre diplomatie, dynamise, sens des responsabilités et sourire vous permettront de réussir à ce poste


Compétences souhaitées :

• CFC Hôtellerie-Restauration ou équivalent
• Expérience au même poste acquise dans un établissement de même catégorie
(3 ou 4 étoiles) et de grande capacité (+ 100 chambres)
• Maîtrise du français avec bonnes connaissances écrites et orales de l’anglais,
allemand un atout
• Connaissances de Fidelio v8 un plus
  • Lingue richieste: Tedesco, Inglese e Francese.

L'azienda

Les Bains d'Ovronnaz is a unique residential complex, "Hôtel des Bains", offering a wide choice of holiday accommodations. You will enjoy the best of the mountains while relaxing in our thermal waters.

For your comfort :

149 accommodations - from studio to 3 rooms - heated passageways and panoramic lifts make moving around the complex an easy, pleasant and comfortable experience.
A thermal center with indoor and outdoor pools, a wellness center and fitness.
A restaurant and a panoramic terrasse to taste local products and wines while admiring a breathtaking view on Rhone Valley and surrounding alpine peaks!
The rooms "Bisse" and "Acquella" for your seminars or meetings.
These accommodations can be used with or without hotel-service.

Vedi profilo
Scaduta

Un(e) réceptionniste à 100%

Leytron, Svizzera

A tempo completo, 3 mesi

Data di inizio:

Ultima data di inizio:

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Villars Alpine Resort

Villars-sur-Ollon, Ollon, Suisse