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Rocco Forte
Pubblicata
Chiusa
Spa Therapist
Cosa comprende il lavoro
La Posizione
SPA THERAPIST
Obiettivo : L’obiettivo della Spa Therapist è instaurare un rapporto personalizzato ed empatico con gli Ospiti per offrire un'esperienza impeccabile e unica e raggiungere gli obiettivi economici prefissati.
Principali compiti e responsabilità :
- Eseguire i trattamenti secondo gli standard e le procedure di Rocco Forte Hotels.
- Condividere attivamente competenze e conoscenze con i colleghi.
- Utilizzare i prodotti e le attrezzature secondo quanto indicato dagli standard e dalle procedure Rocco Forte Hotels;
- Assicurarsi che la Spa sia sempre allestita secondo gli standard Rocco Forte Hotels.
- Promuovere attivamente gli up-selling.
- Promuovere i servizi del centro benessere e dell’albergo;
- Costruire e mantenere la relazione con l’ospite, nel rispetto degli standard, per creare un'esperienza personalizzata.
- Rispettare il regolamento in materia di grooming.
- Rispettare gli standard igienici in tutto il centro benessere.
- Gestione del rifornimento di frutta, acqua, succhi e forniture di asciugamani.
Competenze richieste :
- Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi del proprio team e dei reparti dell’hotel. Offre spontaneamente aiuto.
- Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità. Modifica il comportamento per rispondere a individui, situazioni e compiti diversi.
- Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità. Applica nuove competenze e conoscenze per aggiungere valore alla sua performance.
- Orientamento ai risultati: Comprende come gli obiettivi personali impattano il raggiungimento degli obiettivi di reparto e dell’hotel.
- Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo, le applica per svolgere le proprie attività in modo ottimale per migliorare le performance di servizio dell’hotel.
Richiediamo :
- Italiano fluente. Livello d’inglese intermedio;
- Conoscenza dei trattamenti e dei prodotti del centro benessere;
- Licenza di Estetista completa di certificazione del terzo anno;
- Certificazione di Terapista Massaggi;
- Passione per il servizio e volontà di crescita professionale;
- Almeno 1 anno di esperienza pregressa in un’altra Spa alberghiera o di lusso;
- Referenze.
Offriamo :
- Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
- Attività di sviluppo e formazione;
- Opportunità di carriera all’interno di Rocco Forte Hotels.
Sede di lavoro : Villa Igiea Hotel, Salita Belmonte, 43, 90142 Palermo.
Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).
- Dipartimento: Spa Spa e benessere
Chiusa
Spa Therapist
A tempo completo, A tempo indeterminato
Data di inizio:
Ultima data di inizio: