Support Engineer
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Webhelp

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Chiusa

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Cosa comprende il lavoro



Webhelp wächst - und das am liebsten mit Ihnen!
Daher suchen wir Persönlichkeiten wie Sie! Verstärken Sie unser Team in Zürich.

  • Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und mobilen Endgeräten
  • Installation und Konfiguration von MS Office und spezifischer Software
  • 1st Level Anwender Support für alle Client bezogenen Probleme
  • Evaluation, Beschaffung und Reparaturen von Hard- und Software
  • Inventarisierung und Verwaltung der eingesetzten IT-Hardware und Software in den entsprechenden Kunden Tools
  • Abarbeiten, Klassifizieren und Dokumentieren von Support Tickets im IT-Ticket System
  • Erstellen von Software Installationsanweisungen
  • User Account Management (Neue Accounts, Löschungen, Änderungen beantragen etc.)
  • Leitung und Durchführen von eigenen IT - Projekten


  • Abgeschlossene Informatik Ausbildung mit Schwerpunkt Support, Systemtechnik oder ähnlicher Ausbildung
  • Mindestens 2-jährige entsprechende Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse gängiger Client-/Server-Hardware sowie der MS-Office-Anwendungen und Windows Know-how
  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld (HP/Cisco) und MS Server Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement, Kundenorientierung und eine systematische, selbständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation und zur eigenständigen Einarbeitung in neue fachliche Themen
  • Führerschein Kategorie B von Vorteil


Unsere Philosophie ist einfach: Wir möchten für Sie ein Umfeld schaffen, in dem Sie mit Spass und Innovation bei der Sache sind und von Anfang an erfolgreich sein können. Ein ebenso internationales wie kollegiales Arbeitsklima, in dem Sie Ihre Talente und Ambitionen frei entfalten können. Das bedeutet konkret, dass Sie Ihrem Horizont dank individueller Fortbildungen stetig erweitern können – fachlich wie auch persönlich. Ergänzend dürfen Sie sich auf einen attraktiven Arbeitsplatz, eine attraktive Vergütung und grossen Gestaltungsfreiraum für Ihre Ideen freuen.

Webhelp ist mit einem Umsatz von 1,5 Milliarden Euro europäische Marktführer in seiner Branche. Mit einer Vielzahl an Dienstleistungen sind wir der starke Partner an der Seite unserer Kunden. Von Customer-Experience-Lösungen über Social-Media-Betreuung bis hin zu Zahlungsdiensten. Wir sind davon überzeugt, dass Emotionale Intelligenz eine nachhaltige Wirkung hat. Genau wie unsere Fähigkeit, die richtige Technologie mit einer individuellen menschlichen Note zu verbinden. Mit Webhelp profitieren Sie vom Engagement von über 60.000 Mitarbeitern. An mehr als 150 Standorten in 50 Ländern. In der Schweiz unterstützen mehr als 200 Webhelper unsere Kunden in allen Landesprachen. Webhelp - Making business more human!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann überzeugen Sie uns von Ihrem Talent und bewerben Sie sich jetzt!

Haben Sie noch Fragen?
Diese beantwortet wir Ihnen gerne unter: Bewerbung@Webhelp.com

Nadia Baumgartner

  • Dipartimento: IT
Chiusa

Support Engineer

Zürich, Svizzera

A tempo completo, A tempo indeterminato

Data di inizio:

Ultima data di inizio:

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