Réceptionniste Tournant(e)

Tes missions principales :

Ta mission principale sera d'assurer un accueil chaleureux et efficace avec notre clientèle.

• Tu effectuera les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out
• Tu vérifiera les garanties et les réservations des clients
• Tu répondra aux appels téléphoniques et prendra ponctuellement les réservations
• Pour finir, tu répondra aux différentes demandes des clients et assurera leur suivi afin de garantir leur satisfaction

Car n'oublie pas, la satisfaction client est notre plus belle récompense :)

Le profil recherché :

Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) motivé(e), sociable et surtout passionné(e) par la relation client !

Tu maitrises parfaitement l'anglais,

Tu as de l'expérience dans le domaine de l'hôtellerie et la réception,

Tu as le sens du service et de l'accueil,

Tu travailles efficacement en équipe, tu prends des initiatives,

Et tu as des compétences informatiques (telles que sur FOLS/RESA WEB/ACDC)?

• Participation au Transport
• Réfectoire