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Réceptionniste (H/F) en Alternance

ACCOR

Pubblicata

Réceptionniste (H/F) en Alternance

Descrizione del lavoro

Description de l'emploi

Embarquez pour le monde avec Adagio

Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers le monde : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient… A l’horizon 2023, notre ambition est de doubler notre présence à l’international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance. Le voyage commence seulement !


Et si vous posiez votre bagage ? Avec ou sans bagage dans notre secteur d’activité ? Peu importe ! L’essentiel, c’est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients… français et anglais étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Vous avez la volonté d’évoluer? Welcome on board !


La vitesse de croisière chez Adagio

Dès que vous passez la porte de nos aparthotels, vous découvrez un cadre convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrivée à son départ pour lui offrir la meilleure expérience et faire du choix d’Adagio une évidence pour ses prochaines destinations. Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons :

# Qualité

Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d’assurer la pleine satisfaction du client ;

# Rigueur

Vous enregistrez et suivez les réservations ;

Vous veillez à l’application de nos procédures de facturation et d’encaissement ;

# Développement

Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients.


* Adagio s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l’accueil de personnes éprouvant des difficultés d’insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous. 



L'expérience professionnelle

Vous devez être rattaché(e) à un organisme de formation et suivre une formation en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation). Idéalement école 1 jour / semaine et entreprise 4 jours / semaine.



Requisiti

See description

Dettagli

Tipo di lavoro
Apprendistato
Località
Bordeaux, France
Dipartimento
Altro, Reception
Lingue
Francese
Comincia tra
Il prima possibile
Durata del contratto
A tempo indeterminato

ACCOR

Accor is a world-leading augmented hospitality group offering unique and meaningful experiences in almost 5,200 hotels, resorts, and residences across 110 countries. With an unrivalled portfolio of 40 brands from luxury to economy, Accor has been providing hospitality savoir-faire for more than 50 years. Beyond accommodations, Accor enables new ways to live, work, and play with Food&Beverage, nightlife, wellbeing, and coworking brands. To drive business performance, Accor’s portfolio of business accelerators amplifies hospitality distribution, operations, and experiences. Guests have access to one of the world’s most attractive hotel loyalty programs. Accor is deeply committed to sustainable value creation, and plays an active role in giving back to planet and community. Planet 21 – Acting Here endeavors to act for “positive hospitality”, while Accor Solidarity, the endowment fund, empowers disadvantaged people through professional training and access to employment.

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