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Descrizione del lavoro

Sous la responsabilité de votre futur Responsable d’établissement, vos missions sont variées :

- Accueillir et informer vos clients avec le sourire
- Assurer les dernières arrivées, les premiers départs, contrôler et réaliser la clôture -de la journée.
- Renseigner les clients sur les services proposés
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
- Procéder aux encaissements et facturation,
- Vérifier la caisse.
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes.
- Préparer le buffet petuit-déjeuner.
- Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
- Vous effectuez des rondes dans la résidence.

5 raisons de nous rejoindre :

1.Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2.Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
3.Un environnement de travail agréable à taille humaine
4.Une intégration de qualité
5.Le partage d’un objectif commun

Requisiti

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,

- Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que -Réceptionniste
- Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
- Anglais parlé et écrit courant
- Rythme de travail : 3 nuits travaillées - 3 nuits de repos.
- Repos supplémentaires compensateurs.


Vous êtes alors le candidat idéal, rejoignez-nous !

-> Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à postuler.

Dettagli

Tipo di lavoro
A tempo completo
Località
Bordeaux, France
Dipartimento
Reception
Lingue
Inglese facoltativo, Francese
Comincia tra
Il prima possibile
Durata del contratto
A tempo indeterminato

Groupe Réside Etudes

DESCRIPTION :
Depuis 1989, le Groupe Réside Etudes conçoit et exploite des résidences avec services, se positionnant ainsi comme précurseur et leader dans les secteurs de l’immobilier, de l’hôtellerie et du service à la personne. Avec 2 800 salariés et 250 établissements, nous opérons en moyenne 15 ouvertures par an en France et à l’international. Nous vous offrons l’opportunité d’évoluer au sein d’un Groupe en pleine croissance qui privilégie les valeurs de formation, d’esprit d’équipe et de bien-être de ses collaborateurs.

Découvrez nos différentes marques :

LES ESTUDINES & STUD'CITY : résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires accueillant ainsi les étudiants dans un cadre agréable et personnalisable à proximité de leur campus.
estudines.com www.studcity-clermont.com

SEJOURS & AFFAIRES 2* : appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant de profiter de prestations à prix compétitifs. www.sejours-affaires.com

RESIDHOME 3* et 4*: résidences permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité.
www.residhome.com

RELAIS SPA 4* : combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire les touristes et cadres à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être.
www.relais-spa.com

LES GIRANDIÈRES : résidences avec services seniors adaptés à leurs besoins. Ils bénéficient d’une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie.
www.girandieres.com

VICTORIA PALAZZO : résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité.
www.victoria-palazzo.com

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