Réceptionniste
Cosa comprende il lavoro
- Accueil des clients
- Faciliter leur séjour
-Check-in / check-out
- Gérer les départs, la facturation et les encaissement des règlements
- Répondre aux appels et aux emails
- Conciergerie
- Tenir le planning des chambres
- Yield de la concurrence
- Contrôle des chambres en cas d'absence de la gouvernante
- Service des boissons
- salaire minimum de 11,27 € BRUT de l'heure - à négocier selon profil
- Pourboires Mutuelle et prévoyance 2 jours de repos consécutifs par semaine Possibilité de bénéficier d'avantages dans les établissements Relais & Châteaux du monde, dans les maisons Etoiles d'Alsace Un repas est fourni le midi et/ou le soir en fonction de vos horaires Poste en horaire continu soit du matin ou du soir (fin de service à 23h) Formation à la prise de poste - Tenue de travail fournie
- Dipartimento: Reception
Su di te
Bon relationnel client
Anglais et Allemand serait un plus
Rigueur, Autonomie, Ponctualité
Organisation, Être en mesure de travailler rapidement mais avec calme
Savoir-faire, savoir-être, sens des responsabilités
- Lingua richiesta: Inglese. Tedesco è un plus
L'azienda
La Maison des Têtes, c'est ...
- Une maison alsacienne au charme historique de 1609
- Une maison animée autour d'un hôtel , d'une Brasserie Historique et d'un Restaurant Gastronomique
- Un hôtel 5 étoiles composé de 21 chambres
- Une Brasserie Historique où l'on propose une cuisine traditionnelle et de terroir
- Un Restaurant Gastronomique Girardin - nom éponyme du Chef, 1 étoile au Guide Michelin - cuisine passionnée des beaux produits de saison.
- Une maison à taille humaine où collaborent des équipes jeunes et passionnées
- Une maison adhérente à la famille Relais & Châteaux - association en quête d'un monde meilleur par la table et l'hospitalité dans un soucis de l'environnement, de l'humain et de l'économie
- Une maison inscrite aux Etoilés d'Alsace - association regroupant les restaurants étoilés
