Descripción de la empresa

Mondrian Mexico City Condesa, con un diseño fascinante y una gastronomía deliciosa, representa la energía de Ciudad de México, un crisol de culturas. El hotel, con una ubicación perfecta entre dos barrios fascinantes, le hará viajar a un cuento de hadas cultural moderno. Las 183 habitaciones y suites, con luz natural, cuentan con un alegre mural de Ara Starck y presentan una decoración moderna y relajante. El Mondrian Condesa también tiene cuatro restaurantes y bares adorados por la comunidad local.

Descripción del empleo

Crea experiencias de café inolvidables, deleita a los clientes con tu experiencia. 

• Contar con experiencia previa en preparacion de cafes y bebidas calientes. 
• Responsable de asegurarse de que el café se prepare correctamente y de que el cliente quede satisfecho
• Ofrecer sistemáticamente un servicio excepcional, amable y atractivo.
• Proporcionar un servicio excepcional a los clientes y asegurarse de que se sientan bienvenidos.
• Seguir todas las políticas de seguridad e higiene al manipular alimentos y bebidas.
• Conocer nuestra oferta de menús, incluidos los granos de café, los métodos de preparación y los maridajes.

Requisitos

• Gran ética de trabajo.
• Buena capacidad de escucha y comunicación verbal
• Orientación al cliente y pasión por ofrecer un servicio excelente
• Trabajar en un entorno de equipo colaborativo e integrador.
• Buena memoria y atención al detalle
• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales
• Capacidad para adaptarse a los retos y oportunidades con una perspectiva orientada a las soluciones
• Experiencia previa en un puesto similar, especialmente en el sector de la restauración
• Conocimientos de seguridad alimentaria. 
• Nivel de ingles - de servicio

Información adicional

RESPONSABILIDADES ADICIONALES
- Comunicarse eficazmente, tanto verbalmente como por escrito, para dar instrucciones claras.
- Mantener la calma y estar alerta, especialmente en situaciones de emergencia y/o de gran actividad, sirviendo de modelo para el equipo y los demás empleados. Interactuar con el personal de otros departamentos y con el personal del centro cuando sea necesario.
- Tomar decisiones y realizar acciones basándose en la experiencia y el buen juicio, revisando a veces los procedimientos para adaptarse a situaciones inusuales.