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Réceptionniste de Nuit Temps Plein H/F

Pley hôtel

Pubblicata

Réceptionniste de Nuit Temps Plein H/F

Descrizione del lavoro

En qualité de Réceptionniste de Nuit, vous être branché(e) sur la bonne fréquence et vous diffusez de bonnes ondes à nos clients ! Attentif(ve) aux détails, vous avez à cœur de faire en sorte que l’expérience de nos clients se déroule sans aucune fausse note tout en assurant la permanence de la Réception de notre Hôtel pendant la nuit.

Vos missions sont les suivantes :
• Assurer le check-in & check-out selon les procédures en vigueur,
• Accueillir et renseigner de façon professionnelle et chaleureuse nos clients,
• Être le/la garant(e) de la satisfaction et de l’expérience de nos clients,
• Répondre aux réservations individuelles via téléphone et emails,
• Établir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements,
• S’assurer du contrôle de la caisse durant votre shift,
• Garantir la sécurité de l’hôtel conformément aux procédures mises en place,
• Participer au service de conciergerie en conseillant nos clients sur les différents sites touristiques de la région et en faisant des recommandations adaptées aux intérêts des clients.

Requisiti

Vous êtes attentionné(e), faites preuve de bienveillance et brillez comme un diamant ! Soucieux(euse) du détail, vous faites preuve d’une grande rigueur dans l’exécution de vos tâches. Comme un groupe de musique, vous aimez le travail en équipe et vous placez l’expérience client au cœur de votre quotidien.

Vous maitrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit. La maitrise d’une troisième langue serait appréciée.



Notre Hôtel en quelques lignes

En plein cœur de la Capitale, sur la célèbre rue du Faubourg Saint Honoré et à quelques minutes des Champs-Elysées, Le PLEY Hotel est un établissement unique et original. Pensé comme un véritable lieu de vie, le PLEY offre une atmosphère vintage et vibrante inspirée par la riche histoire radiophonique du 8ème arrondissement de Paris. Let's PLEY together !

Pour découvrir notre univers plus en détail : https://pley-hotel.com/

Dettagli

Tipo di lavoro
A tempo completo
Località
Paris, France
Dipartimento
Reception
Lingue
Francese
Comincia tra
Il prima possibile
Durata del contratto
Oltre 1 anno
Altri benefit
Le rythme de travail prévu est de 3 jours travaillés / 4 jours de repos.

MADEHO

CRÉATEUR ET OPÉRATEUR D’HÔTELS
« Notre mission est de faire de chaque hôtel un lieu chaleureux et inspirant dont nos clients se souviendront. Nos valeurs : émotion, créativité et efficacité. »

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