Federica Ceruso
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Chi sono
PRESENTAZIONE
Sono una ragazza molto curiosa e motivata ad imparare, analitica e
metodica, con un buon livello di organizzazione; flessibile nelle relazioni e
nelle comunicazioni. Mi piace molto lavorare in gruppo ed avere un
continuo confronto. Grazie alla mia esperienza pregressa,ho acquisito
esperienze nel gestire la relazione con il cliente, garantendo l'assistenza
durante l'intero soggiorno, espletando gli adempimenti formali e le
operazioni di pagamento nelle fasi di ricevimento e di congedo,accertando
il livello di soddisfazione relativo al periodo di permanenza.
Esperienza
3 anni e 3 mesi
-
Receptionist
Capaccio - Paestum, Italia
Receptionsettembre 2021 - Presente · 1 anno e 8 mesi -
Receptionist
Savoy Hotel & Spa - Paestum - Paestum, Italy
Receptiongiugno 2020 - Presente · 2 anni e 11 mesi
-
Receptionist
Capaccio - Paestum, Italia
Receptionmaggio 2021 - settembre 2021 · 5 mesi -
Receptionist
Capaccio - Paestum, Italia
Receptionsettembre 2020 - maggio 2021 · 9 mesi -
Receptionist
Capaccio - Paestum, Italia
Receptiongiugno 2020 - settembre 2020 · 4 mesi -
Stage front office
Capaccio - Paestum, Italia
Receptionluglio 2015 - agosto 2015 · 2 mesi -
Stage front office
Otranto, Italia
Receptionluglio 2013 - agosto 2013 · 2 mesiSerra degli alimini 2
Formazione
-
Operatore di ricevimento
Salerno, Italia; IPSEOA Roberto Virtuoso
settembre 2010 - giugno 2015 -
Diploma
Ipseoa "Roberto Virtuoso" - Salerno, Italy
settembre 2010 - giugno 2015
Lingue
4 lingue
-
Italiano
Conoscenza madrelingua o bilingue
-
Francese
Conoscenza professionale
-
Inglese
Conoscenza professionale
-
Giapponese
Conoscenza lavorativa limitata
Dati personali
Nazionalità
-
Italiano
Data di nascita
September 18th 1995
Patente di guida
Sì
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