Hélèna Anzaldi

Hélèna Anzaldi

Apprentie commerciale presso Ibis Opéra Bastille
Vive a Paris, France

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Chi sono

Après l'obtention de ma licence professionnelle STAPS en Gestion et Développement, des Organisations, des Services Sportifs et de Loisirs, j'ai souhaité me réorienter dans le secteur très dynamique de l’hôtellerie en effectuant tout d'abord une mention complémentaire "Accueil-Réception" à Stephenson Formation en tant que réceptionniste alternante au Mercure Montparnasse Raspail où j'ai beaucoup aimé être en contact de la clientèle.
Toujours dans le même établissement, je poursuis cette année, mes études en 3eme année de licence professionnelle « Gestion hôtelière » en tant qu'apprentie commercial à l'hôtel Ibis Opéra Bastille dans le 11ème arrondissement.

Esperienza

6 anni e 8 mesi

  • Apprentie commerciale

    Ibis Opéra Bastille - Paris, France

    Commerciale
    settembre 2023 - Presente · 7 mesi

    Négocier des contrats et répondre aux demandes de devis. Personnalisation de l'offre en fonction des besoins. Recueillir les retours des clients et mettre en oeuvre des améliorations si nécessaire.

  • Réceptionniste alternante

    Mercure Paris Montparnasse Raspail - Paris, France

    Reception
    agosto 2022 - luglio 2023 · 1 anno

    Missions en accueil et communication (renseigner le client, assurer l'accueil du client de la réservation jusqu'à son départ) , en commercialisation (fidéliser le client, appliquer les procédures commerciales, vendre les services de l'hôtel) et en administration (assurer la facturation, saisir les réservations, appliquer les procédures administratives).

  • Baby-sitter et animatrice

    Particulier, CE RATP, AVE - Paris, France

    Altro
    gennaio 2017 - gennaio 2022 · 5 anni e 1 mese

    Jobs étudiant consacrés aux enfants. Missions : Baby-sitter, animatrice en colonies de vacances, jeune fille au pair en Angleterre.

  • Stage

    Sporting Club Paris Volley - Paris, France

    Sport e fitness
    novembre 2020 - aprile 2021 · 6 mesi

    Stage de 6 mois durant ma 3ème année de licence professionnelle dans le cadre d'un Service Civique. Missions auprès de la présidente du club : Sponsoring ; Organisation et planification d'évènements sportifs.

  • Serveuse, barmaid, hôtesse

    Chez Gladines, Olympia, Derichebourg - Paris, France

    Altro
    gennaio 2018 - gennaio 2021 · 3 anni e 1 mese

    Jobs étudiant dans le domaine de la restauration et de l'hôtessariat. Missions : Serveuse, barmaid, hôtesse (flying, vestiaire, listing, accueil).

Formazione

Studi in corso

  • Licence professionnelle Organisation et Gestion des Etablissements Hôteliers et de Restauration

    Stephenson Formation - Paris 1 Sorbonne - Paris, France

    settembre 2023 - Presente

  • Mention Complémentaire Accueil Réception

    Stephenson Formation - Paris 1 Sorbonne - Paris, France

    settembre 2022 - agosto 2023

  • Année consacrée à l'approfondissement de l'anglais

    British Council de Paris ; Castle School de Brighton en Angleterre

    settembre 2021 - giugno 2022

  • 3ème année en Licence Professionnelle STAPS ; filière Gestion et Développement des Organisations, des Services Sportifs et de Loisirs.

    Université Paris Nanterre - Nanterre, France

    settembre 2020 - giugno 2021

  • 1ère et 2ème année en Licence STAPS; filière générale puis APAS (Activité Physique Adaptée Santé)

    Université Paris Descartes - Paris, France

    settembre 2018 - giugno 2020

  • Baccalauréat S, spécialité Mathématiques

    Lycée Jacques Decour - Paris, France

    settembre 2016 - giugno 2017

Lingue

3 lingue

  • Francese

    Conoscenza madrelingua o bilingue

  • Inglese

    Conoscenza professionale

  • Spagnolo

    Conoscenza di base

Dati personali

Nazionalità

  • Francese

Data di nascita

December 10th 1999

Patente di guida

Competenze

2 competenze

  • Easy to adapt
  • Organisational skill
Contatti
Mohamed Ndouffi
Stage presso Banque Populaire Agence Ouardigha
Mihaela TUTU
Réceptionniste en Hôtel presso « Standing Hôtel Suites » Roissy en France
Jessica Coutinho
Réceptionniste presso Hôtel Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles
Vedi 4 contatti
Segue
Novotel Paris Centre Tour Eiffel Soho House
Soho House
London, United Kingdom
Stephenson Formation - Paris 1 Sorbonne
Altri membri
Aissatou Ngom
Paris, France
Paul De RICHAUD
Paris, France
YACINE HMAM
Asnières-sur-Seine, France
Quentin Philippe
Paris, France
Luna Chelest
Asnières-sur-Seine, France
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