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Chi sono
Sono una ragazza semplice, solare e intraprendente, sempre pronta a imparare e vivere nuove esperienze che possano formarmi e farmi apprendere nuovi concetti. Sono una studentessa di Milano e il mio sogno è lavorare nel mondo dell'ospitalità e eventi.
Esperienza
6 anni e 10 mesi
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Front Office Receptionist
Grand Hotel Tremezzo - Tremezzina, Italy
Receptionluglio 2019 - Presente · 4 anni e 9 mesi -
Exhibition Operator
Kannegiesser - Rho, Italy
Operatore telefonicosettembre 2018 - settembre 2018 · 1 meseEsibizione e presentazione del prodotto
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Front Office Trainee
Ibis Milano Centro - Milan, Italy
Receptionaprile 2018 - settembre 2018 · 6 mesiOperazioni di check-in, check-out Gestione prenotazioni Operatrice telefonica Gestione booking service Gestione ospiti e reclami
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Catering Operator
Manicaretti - Milan, Italy
Eventogennaio 2017 - maggio 2018 · 1 anno e 5 mesiOrganizzazione allestimento catering Servizio al tavolo Servizio di sbarazzo e rimpiazzo
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Travel Agency Trainee
Anmytour della Fenice - Senago, Italy
Tour Operatorgiugno 2016 - settembre 2016 · 4 mesiGestione prenotazioni Gestione biglietteria ferroviaria, marittima e aerea Gestione sito web
Formazione
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Diploma di V° livello EQF – Diploma in Tecnico Superiore per la gestione di strutture turistico- ricettive (previsto luglio 2019)
IATH - International Academy of Tourism and Hospitality Lake Como - Como, Italy
ottobre 2017 - luglio 2019Principali competenze: tecniche operative in ambito hotellerie e ristorazione; fondamenti economici e finanziari per la gestione dell’impresa turistico-ricettiva; definizione e implementazione delle azioni di marketing, promozione e comunicazione; tecniche di selezione, formazione e selezione del personale.
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Touristic & Economic Degree
Istituto Tecnico Superiore Per Il Turismo - Limbiate, Italy
settembre 2012 - giugno 2017
Lingue
4 lingue
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Italiano
Conoscenza madrelingua o bilingue
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Inglese
Conoscenza professionale completa
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Francese
Conoscenza lavorativa limitata
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Tedesco
Conoscenza di base
Dati personali
Nazionalità
-
Italiano
Data di nascita
August 10th 1998
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