Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour 03.05.2018

1- PROPRIÉTÉ DU SITE WEB, ACCEPTATION ET MISES À JOUR DES CONDITIONS D’UTILISATION

1. Bienvenue sur Hospitality Connection (ci-après dénommé « Hosco », la « Société », le « Site » ou la « Plateforme »).

2. Le propriétaire du site Web www.Hosco.com est la société Hospitality Connection SA (ci-après dénommé « Hosco »), portant le numéro d’identification CHE-287.417.395, Rue Maunoir, 16. 1207 Genève. Suisse. La Société a été inscrite au Registre du commerce du canton de Genève sous le NI CHE-287.417.3953. Vous pouvez contacter Hosco via e-mail à l’adresse : info@Hosco.com

4. Hosco est le réseau leader des métiers de l’accueil et relie les meilleurs talents aux meilleures entreprises et écoles hôtelières au monde. Nous accompagnons nos membres tout au long de leurs carrières dans le secteur qui connaît la croissance la plus rapide au monde.

5. En vous inscrivant sur Hosco et en utilisant le Site, vous passez un accord juridique avec Hospitality Connection SA, Rue Maunoir 16, 1207 Genève (Suisse), sur la base de ces conditions d'utilisation et de la Politique de confidentialité de Hosco, et devenez dès lors un utilisateur Hosco (« Utilisateur »).

6. Si vous utilisez Hosco pour le compte d’une école ou d’une société, notre relation pourra être régie par cet Accord ainsi qu’un autre accord séparé.

7. Si vous ne souhaitez pas devenir un Utilisateur de Hosco, veuillez ne pas cliquer sur « Nous rejoindre » ou sur « S’inscrire » et n’accéder, ne visualiser ni utiliser aucune page Web ou service Hosco : Toute utilisation que vous ferez du Site ou des services associés confirme votre acceptation, ainsi que votre consentement, à être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre « Politique de confidentialité ».

8. La Société peut modifier ces Conditions d’utilisation à tout moment. Nous vous encourageons donc à consulter le Site périodiquement pour vérifier si de nouveaux changements ou de nouvelles mise à jour sont présent(e)s. Dans tous les cas, nous vous contacterons pour communiquer toute modification affectant notablement le contenu de ces Conditions d'utilisation.

En conséquence, vous devez périodiquement visiter cette page et lire la version la plus récente des « Conditions d'utilisation ».

2- DESCRIPTION DES SERVICES

Hosco propose toute une gamme de services en ligne aux Utilisateurs, dont, sans toutefois s’y limiter :

(i) Mon accueil : Page d’accueil de tous les Utilisateurs, avec la Plateforme et les toutes dernières mises à jour.

(ii) Offres d’emploi : Répertoire recensant toutes les offres actives publiées par les employeurs de la communauté Hosco. Les emplois peuvent aussi être publiés par des alumni ou les centres de carrière de certaines écoles détenant un abonnement First.

(iii) Mon profil : Page personnalisée pour chaque Utilisateur de la Plateforme (membres, entreprises et écoles). Le contenu des informations figurant sur cette page peut être personnalisé par l’Utilisateur à tout moment.

(iv) Répertoire : Liste recensant tous les membres, entreprises et écoles participants à la communauté Hosco.

(v) Ma boîte de réception : Système de messagerie interne réservé aux Utilisateurs Hosco pour interagir et soumettre/recevoir des candidatures spontanées.

3- CONDITIONS D’UTILISATION ET FIN PRÉVUE DE HOSCO

3.1. Hosco peut être accédé et utilisé par :

(i) Les recruteurs et gérants de société cherchant à entrer en contact et embaucher les meilleurs talents dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, après avoir choisi un type d’abonnement et payé tous les frais éventuels dus à Hosco.

(ii) Le personnel des écoles participantes, une fois que les écoles respectives ont conclu un accord de collaboration formel avec Hosco, pour interagir avec d’autres Utilisateurs et gérer leurs stratégies de placement et de sélection des étudiants et alumni sur la Plateforme.

(iii) Les meilleurs talents du secteur hôtelier, pour entrer en contact avec d’autres membres ou sociétés et trouver des stages ou des postes permanents.

3.2. Vous acceptez d’utiliser la plateforme Hosco conformément à ce qui est établi dans les présentes Conditions d’utilisation et de ne pas vous adonner à l’une des activités prohibées suivantes :

  • Copier, modifier, héberger, transférer, sous-traiter ou revendre les services Hosco.
  • Autoriser ou permettre à autrui d’utiliser les Services grâce aux informations de votre compte.
  • Vous faire passer pour une autre personne ou falsifier vos liens avec une personne ou entité, prendre part à une activité frauduleuse, dissimuler ou tenter de dissimuler votre identité.
  • Recourir aux Services pour constituer une forme quelconque de base de données ou destinée à toute fin de prospection commerciale.
  • Collecter ou stocker des données personnelles sur d’autres utilisateurs en lien avec l’une des conduites et activités prohibées mentionnées plus haut.
  • Utiliser tout(e) outil d'extraction des données ou méthode de collecte et d'extraction des données équivalente en lien avec les Services.
  • Accéder ou tenter d’accéder aux Services par tout autre moyen que l’interface que nous avons fournie ou autorisée.
  • Charger ou partager tout contenu illégal, illicite, nuisible, menaçant, injurieux, délictueux, diffamatoire, calomnieux, rattaché à une activité criminelle ou illégale, violant la vie privée de quiconque ou haineux.
  • Tenter de mettre hors d'usage, dégrader, nuire ou détruire les Services.
  • Charger, publier, transmettre ou mettre à disposition tout contenu enfreignant un brevet, une marque commerciale, un secret industriel, des droits d’auteur ou tout autre droit exclusif d’un tiers.
  • Publier les documents d’identification ou les informations financières confidentielles d’une personne, ou toute information personnelle de tiers sans son consentement.
  • Charger, publier, transmettre ou mettre à disposition tout contenu que vous n’avez le droit de reproduire dans le cadre d’aucune loi ni relation contractuelle.

Vous garantissez également que :

  • Vous êtes habilité à posséder un compte Hosco.
  • Vous n’êtes pas un concurrent de Hosco ni n’utilisez la Plateforme à des fins de concurrence avec Hosco (le Site ne peut pas être utilisé ni redirigé par des recruteurs tiers ou quelque autre tiers facturant des frais d’accès à ce Site ni aucune information figurant sur ce Site).
  • Vous n’êtes pas déjà inscrit sur Hosco (seul un compte est autorisé à un instant « T »).
  • Vous avez pleins pouvoirs et autorité pour adhérer à ces « Conditions d'utilisation » sans enfreindre aucun accord auquel vous êtes lié ni enfreindre aucun droit de Hosco.

3.4. Hosco se réserve le droit de refuser l’accès à la Plateforme pour n’importe quel motif. En outre, Hosco se réserve le droit d’exclure les Utilisateurs et de prévenir leur inscription future sur le Site pour avoir enfreint ces Conditions d'utilisation ou la loi.

4- OBLIGATIONS DES UTILISATEURS

4.1. Pour utiliser le Site, vous devez accepter d’être lié par les « Conditions d'utilisation » et de vous conformer à toutes les lois applicables.

4.2. Vous déclarez avoir l'âge légal pour passer cet Accord et être pleinement apte à endosser la capacité légale pour passer cet Accord.

4.3. Vous déclarez que toutes les données, informations et contenu que vous fournissez sont exacts et à jour.

4.4. Vous êtes détenteur et responsable de toutes les informations que vous fournissez et publiez sur Hosco. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, à moins que vous ayez partagé le contenu ou ces informations avec des tiers qui ne les auraient pas supprimés, ou qu’ils aient été copiés ou stockés par d’autres Utilisateurs. En fournissant des informations à Hosco, vous déclarez et garantissez que vous êtes habilité à soumettre ces informations, exactes et à jour, et représentatives de votre propre profil ou curriculum, formation et expérience de travail, comme ceux de votre entreprise ou école hôtelière. Les Utilisateurs soumettront et publieront exclusivement du contenu ou des informations sur Hosco en lien avec les fins légitimes du Site, tel qu’indiqué dans la Section 3 de ces « Conditions d'utilisation ».

4.5. Il vous incombe d’utiliser les critères de recherche disponibles sur le Site pour filtrer le réseau des Utilisateurs et les offres d’emploi. Vous acceptez d’utiliser ces critères de manière conforme à toutes les lois et réglementations applicables.

4.6. Vous ne devez pas soumettre de contenu mensonger, injurieux, indécent, nuisible, haineux ou risquant d’être interprété comme du harcèlement, de porter atteinte à quiconque ou de motiver un comportement illégal.

4.7. Vous ne devez pas supprimer ni modifier de matériel publié par un autre Utilisateur sur la Plateforme.

4.8. Vous ne devez pas collecter, utiliser ni partager de contenu ou d’informations sur les Utilisateurs Hosco, hormis ceux expressément autorisés dans les « Conditions d'utilisation » ou par l’utilisateur dudit contenu ou desdites informations.

4.9. Vous ne devez pas ajouter de contenu à un champ de contenu sans qu’il soit destiné à ce champ sur Hosco (y compris, sans s’y limiter, des informations personnellement identifiables : numéro de téléphone, prénom et/ou nom de famille, adresses e-mail, adresses postales).

4.10. Pour votre photo de profil personnelle, vous ne devez pas charger de symbole, d’illustration ni aucun autre contenu hormis un gros plan de votre visage.

4.11. Vous ne devez pas charger de symbole, d’illustration ni aucun autre contenu directement lié à votre organisation parmi vos photos et logo de profil d’organisation.

4.12. Vous ne devez pas louer, céder, échanger ou vendre/revendre l’accès à Hosco ni aucun(e) contenu ou information y figurant.

4.13. Vous ne devez pas communiquer, partager ou distribuer de contenu ou d’informations de Hosco ni de ses utilisateurs à/avec des tiers figurant sur la Plateforme Hosco et/ou de ses utilisateurs.

4.14. Vous ne devez pas inclure, référencer ou gérer plus d’un poste à pourvoir par offre publiée sur la Plateforme (y contrevenir entraînera des frais supplémentaires).

4.15. Vous ne devez publier, charger, transmettre ni partager aucun contenu contenant des virus ou risquant de nuire à la Plateforme ou d’affecter tout utilisateur Hosco.

4.16. Vous ne devez en aucun cas violer la sécurité, l’efficacité ou l’intégrité du Site.

4.17. Vous ne devez publier ni transmettre aucun(e) publicité, support promotionnel, « spam », pourriel ou aucune autre sollicitation indésirable sans le consentement préalable de Hosco.

4.18. Vous ne devez pas créer, par voie manuelle ou électronique, une base de données où figure des informations et du contenu publiés sur Hosco.

4.19. Vous détenez et êtes tenu de conserver votre mot de passe et vos données de connexion en sécurité et de les garder confidentiels. Vous êtes considéré responsable de tout ce qui survient via votre compte sur la Plateforme jusqu’à ce que vous l’ayez supprimé ou prouvé que la sécurité de votre compte a été compromise sans faute de votre part. Aucun Utilisateur ne doit créer plus d’un compte sur Hosco sans le consentement préalable de Hosco.

5- INFORMATIONS RELATIVES À L’UTILISATEUR

5.1. Vous acceptez et reconnaissez que Hosco peut accéder, conserver et divulguer toute information que vous fournissez lors de votre inscription (ou demande d’inscription) ou utilisation du Site, si la loi l'exige ou en toute bonne foi à des fins juridiques pour faire appliquer cet Accord, répondre à toute requête fondée sur la violation des droits des tiers, répondre aux questions des clients ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Hoso, de nos Utilisateurs ou du public.

5.2. Les Utilisateurs peuvent modifier, à tout moment, le contenu et les informations qu’ils publient sur le Site, y compris, sans toutefois s’y limiter, leur curriculum, profil de société, ainsi que leurs photos, actualités et publications, pièces jointes, liens, fils et offres d’emploi. Les Utilisateurs peuvent aussi modifier la visibilité de ce contenu et ces informations selon les différents types d’utilisateurs du Site. Toutes les informations que vous nous fournissez sont protégées et soumises à notre « Politique de confidentialité », publiée et disponible sur ce Site (Politique de confidentialité).

5.3. Concernant les hôtels et les écoles, vous accordez le droit à Hosco de mentionner l’organisation en tant que membre/partenaire de Hosco et d’utiliser ou d’afficher le nom, le logo ou les images de votre organisation sur le Site. Vous accordez aussi à Hosco le droit d’utiliser ou d’afficher le nom, le logo ou les images de votre organisation dans des supports promotionnels.

6- COMMUNICATIONS ET POSTS D’UTILISATEUR

6.1 La Plateforme a été conçue à destination des employeurs, écoles hôtelières, membres et alumni pour facilement interagir et trouver des emplois/candidats. Les communications entre les parties ne peuvent être entamées pour aucune autre raison que celles directement liées à cette fin. Toutefois, les Utilisateurs reconnaissent que traiter et communiquer avec des étrangers présentent un risque et assument tous les risques associés à ces échanges en rapport avec leur utilisation du Site.

6.2 Hosco offre aux Utilisateurs divers moyens de publier des informations, fichiers, liens, mises à jour, actualités, flux de médias sociaux, observations et commentaires, tels que la page d’accueil « Mon accueil » ou les sections Pièce jointe et Autre du profil Utilisateurs sur le Site. Hosco ne peut pas garantir que les autres Utilisateurs n’accèderont ni n'utiliseront ce contenu et ces informations. En conséquence, vous devez vous retenir de publier des informations sur Hosco que vous préférez garder confidentielles ou risquant d’enfreindre les droits de tiers. La Société ne saurait être tenue responsable de l’utilisation ou l’appropriation par un Utilisateur de tout contenu ou autre matériel que vous publiez sur la Plateforme.

7- CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

7.1. Vous devez lire notre « Politique de confidentialité » [INCLURE LE LIEN VERS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ] attentivement et impérativement avant de rejoindre la Plateforme, car elle régit notre traitement de toutes les informations que vous fournissez à Hosco. Vous reconnaissez et acceptez que votre soumission d’informations ou de matériel est volontaire de votre part.

7.2. Consultez notre « Politique d'utilisation des cookies » qui décrit les fins et les types de cookies que nous utilisons pour améliorer votre expérience.

8- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE ET RÉGLEMENTATIONS DU CONTENU

8.1. Vous reconnaissez et acceptez que tout le contenu du Site, y compris, sans toutefois s’y limiter, toutes les informations, les données, le texte, le logiciel, l’audio, la musique, les photos, la vidéo, les graphismes, les messages ou autres supports, peut être protégé par droits d’auteur, marques commerciales, marques de service, brevets ou autres droits et lois exclusifs.
Hosco est le détenteur des droits de propriété intellectuelle et industrielle, ou a obtenu les autorisations ou licences correspondantes nécessaires pour exploiter le nom de domaine, les marques commerciales et les symboles distinctifs, le contenu publié, dont tous les textes et images, ainsi que les autres projets et inventions liés au Site et la technologie associée à ce dernier mais aussi à son contenu. Ces noms de domaine, marques commerciales, symboles distinctifs, contenu, projets et inventions restants ne peuvent pas être utilisés sans l’autorisation écrite explicite préalable de Hosco.

8.2. La propriété de tout/tous le(s) contenu, réponses et commentaires ajoutés par les Utilisateurs sur la Plateforme Hosco dépend de leurs auteurs respectifs.

8.3. L’Utilisateur accepte que tout(es) le(s) contenu et informations ajoutés sur la Plateforme Hosco seront publiés et librement disponibles pour le reste des Utilisateurs de la Plateforme Hosco sans aucune restriction.

8.4. L’Utilisateur déclare et/ou garantit qu’il détient tous les droits pour publier le contenu de l’Utilisateur sur le Site, et autorise donc Hosco à le communiquer au public, à utiliser et exploiter la publication au format que Hosco estime adéquat sans aucune restriction provisoire ni territoriale.

8.5. La Plateforme Hosco compile et affiche le contenu et les informations publiés et transmis par ses Utilisateurs et Hosco ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à ces publications et transmissions. Hosco ne prévisualise, révise, modifie pas ni ne contrôle le contenu soumis par les Utilisateurs sur la Plateforme. En conséquence, les Utilisateurs reconnaissent que la confiance exprimée vis-à-vis de tout(e) matériel ou communication publié(e) ou transmis(e) par d’autres Utilisateurs s’effectue à leurs propres risques.

8.6. Hosco se réserve le droit (mais sans obligation aucune) de supprimer ou de rejeter tout(e) contenu ou communication soumis(e) par un quelconque Utilisateur sur la Plateforme sous n’importe quel motif, à tout moment et sans préavis. Tour décision de cette nature prise par Hosco ne fera pas l’objet de négociation, de débat ni de remboursement.

8.7. Hosco ne peut être tenu responsable du contenu, du matériel et des références de sites Web tiers figurant sur la Plateforme. Toute préoccupation concernant ce contenu, ce matériel et autre référence doit être adressée au tiers en question.

9- PAYEMENTS

9.1. Tous les frais dus à Hosco vous sont présentés au sein du Site et/ou envoyés par e-mail. Les tarifs figurant sur le Site ou envoyés par e-mail sont exprimés dans la devise stipulée au moment de l'achat et incluent les taxes systématiquement applicables et par territoire à moins de mention contraire.

9.2. Les frais doivent être directement payés par carte de crédit ou dans les trente jours suivant la date de la facture Hosco. Le service contracté (abonnements par crédits ou Premium Hosco) n’entrera pas pleinement en vigueur avant que le payement de la facture ait été reçu par Hosco. Les factures sont envoyées sur la base du tarif valable au moment de la commande convenue entre les deux parties. Hosco se réserve le droit de modifier sa politique relative aux tarifs tant que la relation reste en vigueur.

9.3. Hosco n’a pas accès aux informations bancaires liées au moyen de paiement et ne découvre pas ni ne conserve de données lors du règlement.

Hosco n’est tenu de rembourser les montants en aucune circonstance, à moins que cela soit stipulé dans ces « Conditions d'utilisation » ou convenu par écrit avec la Société.

10- DURÉE ET RÉSILIATION

10.1. Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du Site et à cet Accord pour tout motif et à tout moment en écrivant à Hosco. Votre décision prendra effet une fois que Hosco aura traité votre notification écrite.

10.2. Hosco peut mettre fin à votre utilisation du Site et à cet Accord pour tout motif, y compris, sans toutefois s’y limiter, une infraction à ces « Conditions d'utilisation » ou le non paiement des sommes dues à la Société, à tout moment, et sans préavis obligatoire.

10.3. La résiliation de votre compte Hosco inclut la désactivation de votre accès à la Plateforme et peut aussi vous empêcher d’utiliser la Plateforme à l’avenir.

10.4. Hosco peut aussi cesser de mettre à disposition le Site ou toute partie du Site, à sa discrétion exclusive, à tout moment et avec ou sans préavis. Dans une telle éventualité, vous acceptez que Hosco puisse désactiver ou supprimer votre compte et le contenu/les informations associé(e) et que toutes les sommes payées à la Société sont non-remboursables, hormis si cela est défini dans ces « Conditions d’utilisation » ou via tout consentement écrit par Hosco.

10.5. Concernant les sociétés et les écoles, en cas de résiliation par Hosco pour tout motif autre que votre infraction à ces « Conditions d'utilisation » et à la loi, toute somme pré-payée en contrepartie de services non dispensés vous sera remboursée.

10.6. Concernant les sociétés, la période de cet Accord associée aux packages Premium commence à la date d’acquisition effective et l'expiration est soumise à la durée de service de votre choix. Une date d’expiration précise vous est fournie dans la confirmation d’achat que vous recevez. À moins que Hosco soit informé du contraire, l’accord sera automatiquement renouvelé sous les mêmes conditions. Si les tarifs ou d’autres conditions devaient changer, Hosco vous soumettra une nouvelle proposition. Si vous ne souhaitez pas renouveler votre contrat, vous devez en informer Hosco par écrit (poste, e-mail ou fax) au minimum 15 jours avant l'expiration du contrat pour les sociétés et 90 jours avant l'expiration du contrat pour les écoles.

11- EXCLUSION DE GARANTIES

11.1. Vous acceptez et reconnaissez que le Site et toutes les informations et services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans garantie ni représentation expresse.

11.2. Hosco n'est aucunement responsable et ne fait aucune représentation, ni n'offre aucune garantie du fait que ce Site et ses services répondent à vos attentes, ou qu’il fonctionne sans interruption ni erreur. Hosco décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de ces interruptions ou erreurs de fonctionnement. En outre, Hosco décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de tout(e) dysfonctionnement, impossibilité d’accès ou de mauvaises conditions d’utilisation de la Plateforme pour cause d'équipement inapproprié, de perturbations liées aux fournisseurs de service Internet ou de saturation du réseau Internet ainsi que pour tout autre motif.

11.3. Hosco ne donne aucune garantie que le Site ou tout autre serveur auquel vous accédez à la Plateforme est exempt de virus ou d’autre composant défectueux. Le téléchargement ou l’obtention de tout contenu ou matériel via l'utilisation du Site s’effectue à votre discrétion et à vos risques propres et vous êtes seul responsable de tout dommage à votre système informatique ou perte de données résultant du téléchargement de ce contenu ou matériel.

11.4. Hosco ne formule aucune garantie ni aucune représentation relativement au nombre minimum d’utilisateurs avec curriculums ou de sociétés avec offres d’emploi sur la Plateforme, ni que les informations divulguées par les utilisateurs avec curriculums ou les sociétés avec offres d’emploi sont exactes, à jour et fiables.

11.5. Hosco ne formule aucune garantie ni aucune représentation relativement au fait que les curriculums, offre d'emploi, bulletins informatifs, publicités ni autre contenu ou communication seront consultés par un nombre d’utilisateurs minimum ou défini ni par un type d’utilisateur spécifique, et que vos exigences ou attentes sur la quantité ou la qualité des candidats seront satisfaites.

12- LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

12.1. Hosco mettra en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles requises conformément aux normes de sécurité, mais ne sera tenu responsable d’aucune attaque de tiers de nature criminelle ni de celles échappant à son contrôle.

13- DIVERS

13.1. Toute requête ou demande sur ces « Conditions d'utilisation » doit nous être directement adressée via notre formulaire de contact dans la section « Contact » du Site.

13.2. Ces « Conditions d'utilisation » constituent l’accord complet entre les parties et prévalent sur tout accord ou arrangement précédent.

13.3. Ces « Conditions d'utilisation » sont régies et établies conformément aux lois suisses, quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur. Tout litige sera traité par les tribunaux compétents du canton de Genève ou la juridiction applicable dans le cas de consommateurs.

13.4. Si une section de ces « Conditions d'utilisation » est jugée invalide ou inexécutoire, cette partie sera traitée en accord avec les lois applicables pour refléter les intentions initiales et originales des parties, et les sections et parties restantes resteront en vigueur et de plein effet.