Posgrado en Revenue Management, Marketing Digital y Customer Experience
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)€2,700
Impuestos incluidos
Resumen del curso
Este posgrado forma a las personas como responsables de proyectos aportando herramientas especiales en las áreas de Revenue, Marketing, Ventas y Customer Experience para que puedan analizar, dirigir, desarrollar, implementar y hacer un seguimiento a proyectos turísticos con una estrategia integral que se adapte a las necesidades reales de cada proyecto.
Lo que vas a aprender
El programa tiene como objetivos:
• Capacitar a los gestores digitales integrados en equipos directivos que tendrán que dar respuesta al reto de la digitalización en las empresas del sector turístico.
• Dotar de herramientas especializadas para la gestión digital del sector turístico y hotelero que deben permitir resolver con la mejor eficiencia la complexidad de los cambios a los que las organizaciones se enfrontan en un mercado internacional.
• Adquirir una visión integral de la gestión empresarial, que englobe las áreas de más relevancia dentro de la empresa y orientadas a los mercados mundiales.
• Integrar los conocimientos suficientes en su práctica profesional para resolver las problemáticas de esta actuación.
Detalles del curso
¿A quién va dirigido este curso?
Este curso capacita a los profesionales de organizaciones enfocadas al servicio al cliente para la gestión de proyectos turísticos con una estrategia y visión integral que responda a la demanda de creación de valor y de experiencias sostenibles.