Receptionist
Sobre el trabajo
Casa G. Firenze è alla ricerca di una figura di Receptionist dotata di spiccata professionalità e standing adeguato a un contesto di alto profilo. All’interno del nostro boutique hotel di 15 camere, il Front Office è il cuore operativo e relazionale della struttura: il ruolo richiede la capacità di coniugare rigore gestionale e un’accoglienza d’eccellenza.
Responsabilità e Mansioni:
- Accoglienza e Guest Relations: Gestione delle procedure di check-in e check-out secondo standard elevati, assicurando un’assistenza costante e personalizzata durante l’intero soggiorno.
- Front e Back Office: Gestione dei flussi di prenotazione, della corrispondenza e delle attività amministrative, garantendo precisione e puntualità nelle procedure di back office.
- Assistenza e Conciergerie: Supporto proattivo agli ospiti nella pianificazione della loro esperienza a Firenze, con una conoscenza dell'offerta culturale di Firenze.
- Coordinamento Operativo: Collaborazione sinergica con tutto il staff per mantenere l'efficienza del servizio e l'atmosfera d'eccellenza che definisce la nostra casa.
Cosa Offriamo:
- Inserimento in un ambiente di lavoro professionale, stimolante e orientato alla qualità assoluta.
- L’opportunità di operare all'interno di un team affiatato in una delle realtà più originali del panorama fiorentino.
- Disponibilità richiesta: Immediata.
Inviare il proprio CV tramite hosco oppure via email all’indirizzo: kim@casagfirenze.it
- 1.500 €
- Departamento: Responsable Relación Clientes Conserje Recepción Administración
Sobre ti
- Esperienza pregressa in hotel o strutture ricettive di lusso
- Presenza solare e naturale predisposizione al contatto con gli ospiti
- Spiccate capacità di problem solving e gestione delle richieste degli ospiti
- Padronanza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un importante valore aggiunto)
- Ottime capacità comunicative e organizzative
- Sensibilità verso l'arte e il design, precisione e una presenza professionale curata e in linea con lo stile della struttura
- Idiomas requeridos: Italiano e Inglés.
La empresa
Casa G. Firenze è un boutique hotel di 15 camere che ridefinisce il concetto di ospitalità di lusso, trasformando il soggiorno in un’esperienza intima e raccolta. All’interno di un palazzo storico, il nostro progetto fonde il design contemporaneo con l'artigianato italiano, creando spazi dove ogni dettaglio estetico è pensato per accogliere e ispirare. La nostra identità non è quella di un albergo tradizionale, ma di un rifugio dove la bellezza dell'arte si sposa con il calore di un ambiente domestico e ricercato.
Il nostro team è piccolo, affiatato e vive la quotidianità come una famiglia. Crediamo che ogni collaboratore sia fondamentale: non cerchiamo semplici ruoli, ma persone appassionate che sappiano prendersi cura degli ospiti con spontaneità e rigore. La nostra visione si fonda su un lusso sussurrato e su una cura sartoriale del servizio, con l'obiettivo di far sentire ogni visitatore parte della nostra storia. Integrità, sensibilità per il bello e collaborazione costante sono i valori che guidano ogni nostra scelta.
