FEMME/VALET DE CHAMBRE

Company Description

Fondée en 1975 à Belle Mare, sur la côte est de l’île Maurice, Constance Belle Mare Plage est un hôtel de luxe cinq étoiles, spécialisé dans l’hôtellerie haut de gamme et le tourisme de prestige. Les services fournis comprennent l’hébergement de luxe, la restauration gastronomique, les activités nautiques, les soins de bien-être et les prestations golfiques sur deux parcours de championnat.

Constance Belle Mare Plage emploie plus de 800 collaborateurs. L’établissement se distingue particulièrement par son hospitalité authentique, son engagement envers un service d’excellence et la richesse de son offre culinaire dans un cadre naturel d’exception.

Job Description

En tant que FEMME/VALET DE CHAMBRE, vous soutiendrez avant tout l’équipe restauration. Vos responsabilités comprendront:

• Réalisation de l’entretien quotidien des chambres (nettoyage, changement du linge, réapprovisionnement des produits d’accueil).
• Contrôle de la propreté, du bon fonctionnement des équipements, et du respect des normes d’hygiène.
• Responsabilité de la chambre attribuée pendant le service : signaler tout objet oublié, tout dommage ou anomalie.
• Respect des procédures internes, standards de qualité et règles de sécurité.
• Prise en charge de demandes spécifiques des clients avec discrétion et efficacité (oreillers supplémentaires, services spéciaux, etc.).

Qualifications

Critères obligatoires:

 

• Formation : Certificat en entretien ménager ou formation en hôtellerie souhaitée.
• Expérience : Une première expérience dans un hôtel ou établissement haut de gamme.
• Compétences :
  • Rigueur, sens du détail, efficacité et rapidité dans l’exécution.
  • Bonnes capacités physiques (travail en mouvement, port occasionnel de charges).
  • Sens de la confidentialité et du service client.

Critères souhaitable:

• Langues : Bonne maîtrise du français et de l’anglais. D’autres langues étrangères sont un atout.
• Outils : Connaissance des produits de nettoyage professionnels et des procédures d’entretien en hôtellerie.

Additional Information

🌿 Rejoignez une équipe où le bien-être, le développement de carrière et la collaboration sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Nous croyons en l’apprentissage continu et au développement personnel pour permettre à nos équipes d’atteindre leur plein potentiel.
Un esprit de famille fort fait partie intégrante de notre identité — nous nous soutenons et prenons soin les uns des autres.
Nous offrons des opportunités de carrière à l’international, vous permettant d’évoluer au sein d’un groupe hôtelier de luxe reconnu.
Notre passion pour l’hôtellerie de luxe se reflète dans chaque détail de l’expérience client.
Nous sommes engagés dans des actions environnementales et sociétales, intégrant la durabilité dans chacune de nos démarches.
🌿 Nous souhaitons que chaque membre de notre équipe se sente valorisé et soutenu, en offrant un environnement de travail propice à l’excellence, à l’épanouissement personnel et à la diversité culturelle. En cultivant la satisfaction de nos collaborateurs, nous favorisons un état d’esprit positif qui se traduit naturellement par un service client exceptionnel.

🌿 Faites partie d’une entreprise qui valorise l’humain, l’innovation et l’excellence.