Prácticas Grupos y Eventos
Sobre el trabajo
Funciones y responsabilidades
• Para grupos, eventos y banquetes, bajo la supervisión del Responsable de dpto. y Coordinadores:
- Cotización
Qualify
Realización de cotizaciones
Pre - reserva
Follow up
Control release
- Contratación
Elaboración de contratos
Elaboración de proformas
Contratación a proveedores (audiovisuales, flores, azafatas...)
- Seguimiento final para grupos
Desglose de rooming lists
Envío de GIS (Group information sheet) con horarios in/out, información VIPS, maleteros, deliveries, special requests, detalle facturación…)
- Seguimiento final para eventos y banquetes
Envío de órdenes de servicio a todos los departamentos
Envío de comunicados internos
Elaboración de minutas
Elaboración de etiquetas buffet
Elaboración de planos de montajes
Elaboración de carteles informativos
Elaboración listados de comensales
Elaboración sitting de banquetes
Control dietas especiales / intolerancias
- Otros
Traducción menús
Gestión reservas navideñas: cotización, confirmación, control depósitos, listados, hojas de servicio, facturación.
Gestión reservas y órdenes de servicio de eventos internos (formaciones, reuniones..)
Estudio de la competencia
Desarrollo y diseño de paquetes para el segmento MICE
• Para grupos, eventos y banquetes, bajo la supervisión del Responsable de dpto. y Coordinadores:
- Cotización
Qualify
Realización de cotizaciones
Pre - reserva
Follow up
Control release
- Contratación
Elaboración de contratos
Elaboración de proformas
Contratación a proveedores (audiovisuales, flores, azafatas...)
- Seguimiento final para grupos
Desglose de rooming lists
Envío de GIS (Group information sheet) con horarios in/out, información VIPS, maleteros, deliveries, special requests, detalle facturación…)
- Seguimiento final para eventos y banquetes
Envío de órdenes de servicio a todos los departamentos
Envío de comunicados internos
Elaboración de minutas
Elaboración de etiquetas buffet
Elaboración de planos de montajes
Elaboración de carteles informativos
Elaboración listados de comensales
Elaboración sitting de banquetes
Control dietas especiales / intolerancias
- Otros
Traducción menús
Gestión reservas navideñas: cotización, confirmación, control depósitos, listados, hojas de servicio, facturación.
Gestión reservas y órdenes de servicio de eventos internos (formaciones, reuniones..)
Estudio de la competencia
Desarrollo y diseño de paquetes para el segmento MICE
- 400€
- Beneficios • 400€ netos al mes • Almuerzo o cena según turno • Uniforme (los zapatos no están incluidos. Cada estudiante deberá traerlos siguiendo los estándares del departamento)
- Departamento: Evento
Sobre ti
Habilidades
• Responsabilidad y compromiso
• Imaginativa, creativa e innovadora
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo
• Discreción y empatía con equipo, resto de los departamentos y clientes
Requisitos
• Nivel mínimo de español de A2
• Nivel mínimo de inglés de A2, se valorarán otros idiomas extranjeros
• Con capacidad orientada al servicio al cliente
Documentación necesaria para realizar las prácticas
• DNI o NIE español
• Número de Seguro Social (gestionado por el Hotel)
• Número de cuenta bancaria española
• Dirección postal en Barcelona
• Responsabilidad y compromiso
• Imaginativa, creativa e innovadora
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo
• Discreción y empatía con equipo, resto de los departamentos y clientes
Requisitos
• Nivel mínimo de español de A2
• Nivel mínimo de inglés de A2, se valorarán otros idiomas extranjeros
• Con capacidad orientada al servicio al cliente
Documentación necesaria para realizar las prácticas
• DNI o NIE español
• Número de Seguro Social (gestionado por el Hotel)
• Número de cuenta bancaria española
• Dirección postal en Barcelona
- Idiomas requeridos: Catalán, Español e Inglés.
La empresa
At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Prácticas Grupos y Eventos
Prácticas, 6 meses
Fecha de inicio:
Fecha limite de comienzo: