Evening Housekeeping Supervisor H/F - Experimental Chalet Val d’Isère

A PROPOS DE NOUS

Célèbre pour avoir introduit la culture des bars à cocktails à Paris en 2007, le groupe Experimental redéfinit l'hospitalité en proposant des bars à cocktails innovants et des hôtels de charme à travers l'Europe et au-delà.

Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Rome, Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Comporta, Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier et Val d'Isère pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Porto, Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

Nos lieux uniques offrent un mélange de design, de créativité et de service exceptionnel, avec de nouvelles ouvertures à l'horizon.

A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE

Ouvert en 2024, l'Experimental Chalet Val d'Isère est un paradis hivernal aux proportions
épiques. Ce nouvel hôtel 4 étoiles situé dans les Alpes françaises abrite 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et des espaces de réunion.

Un havre de paix pour les plaisirs de l'hiver, qu'il s'agisse de skier sous des couches de
neige fraîche, de se remémorer des souvenirs autour d'une fondue bouillonnante
ou de nourrir l'esprit, le corps et l'âme dans le spa.

A PROPOS DU POSTE

Sous la responsabilité du Gouvernant Général H/F, le Evening Housekeeping Superviseur devra s’assurer du bon fonctionnement du service d’étages en accompagnant les équipes, tout en garantissant une constance dans l'excellence des prestations proposées.

Vos missions principales :

• Superviser le service de couverture et s'assurer du bon déroulement de celui-ci ;

• Contrôler les chambres et les parties communes de l’hôtel ;

• Encadrer, accompagner et former l’équipe Housekeeping pour atteindre les objectifs quotidiens ;

• Selon les besoins et l’occupation, prêter main forte à l’équipe Housekeeping dans les chambres ;

• Gérer les stocks, et communiquer les niveaux de stocks critiques pour anticiper les commandes ;

• Assurer un suivi des installations en collaboration avec le service de Maintenance ;

• Communiquer les besoins d’intervention techniques pour assurer une résolution efficace ;

• Garantir l’expérience client au sein de l’établissement avec une attitude exemplaire ;

• Coordonner le bon déroulement de la prestation Room Service en étroite collaboration avec le service F&B ;

• Être le relais de la gouvernante Générale et de son assistant pour la formation des équipes et l’application des procédures en accord avec les standards de l’hotel.

A PROPOS DE VOUS

Vous justifiez d'une expérience opérationnelle en Housekeeping, avec une première expérience en management d'équipe dans les étages, ou vous êtes jeune diplômé(e) d'une école hôtelière et souhaitez évoluer dans ce domaine.

Vous disposez d’une bonne capacité d’organisation et de pédagogie.

Vous avez le sens des responsabilités, du service client et avez à cœur d’offrir la meilleure expérience possible.

Vivez l’expérience Experimental !

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus.

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir :

• Logement.

• Opportunités de formations et développement de carrière.

• Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc