Gran Hotel La Florida

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Recepcionista Hotel 5* Gran Hotel La Florida

Sobre el trabajo

¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un recepcionista para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo.
- Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel.
-Acoger y recibir a los huéspedes,siendo capaz de atender a las necesidades que puede tener el huésped durante su estancia y facilitándole información de todos los servicios que ofrece el hotel, desde las áreas de alimentos y bebidas, servicios de spa.
- Gestión de cobros y facturación al cliente al finalizar la estancia en el hotel.
- Gestión del check in, check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida y despedida al finalizar la estancia con el objetivo de fidelizar al cliente.
- Atención personalizada al huésped, dando un servicio de alta calidad y atención
- Atención telefónica.

¿Qué ofrecemos? -Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre) Jornada completa. -Salario según categoría profesional de convenio -Comida dentro de su jornada laboral -Limpieza de uniforme
Departamento: Responsable Relación Clientes Recepción

Sobre ti

Requisitos:
-Formación en Turismo.
-Experiencia en hoteles 4 y 5* entre 1 y 2 años.
-Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma
-Carné de conducir y vehículo propio
-Buenas dotes de comunicación.
-Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa
-Clara orientación al cliente
-Posibilidad de incorporación inmediata

Idioma requerido: Inglés. Español es un plus

La empresa

Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city.

Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters.

Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.

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