Hôtel Barrière Le Majestic Cannes
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Agent de réservation H/F
Sobre el trabajo
Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la côte d’azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles.
En tant que membre de l’équipe du Majestic Barrière vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable.
Missions :
Directement rattaché(e)à la responsable des réservations, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes :
. Réceptionner les appels et les demandes clients
. Mettre à jour les systèmes de réservation en ligne
. Enregistrer les informations clients dans le kardex
. Découvrir les besoins du client, faire des propositions commerciales selon les consignes de vente et les normes qualité Groupe Barriere,
. Gérer la partie administrative des dossiers (suivi des dossiers , relance téléphonique des clients, traitement journalier des mails)
- Departamento: Reservas
Sobre ti
Disposant d'un réel sens relationnel et commercial, vous maîtrisez parfaitement l'anglais. La connaissance de l'italien est appréciée.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable (Word, Excel )
La connaissance du logiciel OPERA est appréciée.
Aptitude à la vente, sens de l'accueil téléphonique, écoute, rigueur, autonomie.
Horaires de travail décalés / week end
- Idioma requerido: Francés.
La empresa
Présidé par Alexandre Barrière et Joy Desseigne-Barrière, le groupe Barrière a été fondé en 1912 par François André et développé successivement par Lucien Barrière, Diane Barrière et Dominique Desseigne.
Depuis ses débuts, le Groupe a développé des offres sans équivalent dans le domaine des loisirs haut de gamme, fondées sur le souci de l’excellence opérationnelle, de la qualité de service, et de l’art de vivre à la française.
Il regroupe aujourd’hui 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels de luxe implantés dans des destinations uniques participant à leur renommée internationale. Il compte aussi plus de 150 restaurants et bars, dont le célèbre Fouquet’s sur les Champs-Elysées, marque française emblématique née en 1899 et présente aujourd’hui à New York, au Louvre Abu Dhabi et à Dubaï. Au sein de ses établissements, le Groupe propose par ailleurs près de 3 500 spectacles et animations par an. Barrière compte près de 7 000 collaborateurs et son chiffre d’affaires s’est élevé à 1,29 milliard d’euros pour l’exercice clos le 31 octobre 2022.
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Chaired by Alexandre Barrière and Joy Desseigne-Barrière, the Barrière group was founded in 1912 by François André and developed successively by Lucien Barrière, Diane Barrière and Dominique Desseigne.
Since its creation, 110 years ago, the Group has developed unmatched offers in the field of high-end leisure activities, based on commitment to operational excellence, quality of service and the French “art de vivre”.
Barrière operates 32 Casinos, 1 Gaming Club, 19 luxury hotels located in one-of-a-kind destinations, contributing to their international recognition. The group’s activities also gather over 150 restaurants and bars, including the renowned Fouquet’s on the Champs-Elysées, an iconic French brand dating back to 1899 also established in New York City, inLouvre Abu-Dhabi and Dubai. In addition, the Group offers some 3,500 shows and events every year. Barrière’s turnover was 1.29 billion euros at the end of its financial year on 31st October 2022, and it comprises almost 7,000 employees.
