Stagiaire réceptionniste
Sobre el trabajo
Venez prendre part à cette superbe aventure, dans un hôtel 5* récemment ouvert, en pleine expansion et au cœur du 1er arrondissement.
Envie d’une grande autonomie, de pouvoir proposer et mettre en place de nouvelles idées, tout en vous formant à un métier clé de l’hôtellerie ? Ce stage est fait pour vous !
Stage de 6 mois, dès que possible.
LES MISSIONS
Sous la responsabilité du Chef de réception, vos missions seront principalement :
- Accueillir les hôtes chaleureusement
- Fournir des informations aux clients concernant les prestations et la disponibilité des chambres
- Assister les visiteurs tout au long de leur séjour en répondant à leurs demandes
- Gérer le planning de réservations et surveiller l'occupation des chambres
- Vérifier les modes de paiement
- Traiter d'éventuels litiges
- Editer des factures et garantir le règlement des clients à la fin de leur séjour
- Veiller au bon déroulement du séjour de nos clients
- Departamento: Recepción
Sobre ti
- Excellent sens de l'accueil et du service client, courtoisie et tact
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation
- Proactif et force de proposition
- Aptitudes à la communication en créant un lien avec le client
- Excellente présentation
- Niveau d’anglais courant fortement apprécié
- Fibre naturelle pour la relation et échanges clients
Étudiant(e) en école hôtelière en 2ème année minimum, et justifiant d'une expérience acquise en hôtellerie de luxe, votre sens du relationnel client ne fait aucun doute.
Vous parlez couramment Français et Anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
- Idiomas requeridos: Inglés y Francés.
La empresa
Le Château Voltaire ouvrira ses portes au cœur du 1er arrondissement courant 2021. Situé Rue Saint Roch et installé dans d’anciennes bâtisses du XVIIème et XVIIIème siècles, cet hôtel cinq étoiles proposera 32 chambres et suite, un restaurant ainsi qu’un bar.
Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il sera avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes seront accueillis comme à la maison.
De l’appartement niché sous les toits au restaurant, en passant par les chambres uniques, le bar et l’espace bien-être, le Château Voltaire est une authentique déclaration d’amour à Paris et à l’art de vivre parisien.
Si vous souhaitez prendre part à la concrétisation de ce projet et intégrer une équipe dynamique et soudée, contactez-nous sans plus attendre !
