Directeur des opérations (H/F)
Sobre el trabajo
En lien constant avec le Directeur Général et les opérationnels, Homme/femme de terrain, vous pilotez les opérations existantes, coachez les directeurs des départements et êtes le garant de la pérennité de l’activité du Resort
Missions principales :
- Superviser les opérations des services F&B et hébergement
- Gestion des budgets (politique de pricing, taux d’occupation …)
- Ajustement des calendriers et des ressources humaines
- Adaptation continue aux besoins changeants des clients et
aux tendances du marché.
- Optimiser la rentabilité des départements en maximisant les revenus et en mettant en œuvre une gestion des coûts
- Gérer de manière proactive les opérations, résoudre les problèmes de performance et assurer le respect des normes de qualité et de l'image de marque
- Exercer un management décisif pour gérer, motiver et engager les équipes, favorisant ainsi un environnement de travail positif et productif
- Contribuer activement au développement global des activités hôtelières
- Assurer la formation et le perfectionnement continus des Directeurs de départements (Excos) et Mangers
- Billet d'avion A/R Paris - Bora Bora pris en charge + Logement en villa fourni + Repas pris en charge à la caféteria de l'hôtel + divers avantages du groupe et tarifs staff
- Departamento: Dirección
Sobre ti
Votre leadership et votre rigueur sont le reflet de vos qualités de gestionnaire
Vous avez le sens du détail, doublé d’un sens commercial et de l’organisation
Vous accordez une attention particulière à vos équipes et aux relations humaines
Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 2 ans minimum dans le luxe ou dans un Groupe reconnu dans l'hôtellerie
Vous avez acquis un diplôme dans l'hôtellerie restauration ou diplôme similaire
Une expérience de l'encadrement sur un poste similaire exigée
La maîtrise de la langue anglaise est nécessaire
- Idioma requerido: Inglés.
La empresa
« L'InterContinental® Bora Bora Resort and Thalasso Spa dispose d'un total de 84 villas – (88 chambres) sur pilotis et s'étend sur une superficie de 12 hectares:
14 Villas Emeraude avec de superbes vues sur la plage (dont 3 accessibles pour les personnes à mobilité réduite)
16 Villas Saphir avec vue extraordinaire vers l'horizon
19 Villas Diamant avec vue magnifique sur l’île principale de Bora Bora
21 Villas Diamant Otemanu, offrant une vue parfaite du Mont Otemanu
5 Villas sur Pilotis avec piscine privée pour une magnifique vue sur la plage
5 Villas sur Pilotis Premium avec piscine privée, avec une superbe vue vers l'horizon
4 Suites Teremoana (disposant chacune de deux chambres), proposant une vue unique à 180° sur l'île principale de Bora Bora et sur le Mont Otemanu
UNE CHAÎNE HÔTELIÈRE D'AVANT-GARDE, PIONNIÈRE EN POLYNÉSIE
InterContinental Hotels & Resorts est la chaîne hôtelière de luxe leader en Polynésie, et a été une des premières à s’installer dans l’archipel. Nos resorts prennent place sur les plus beaux endroits des Îles de la Société, pour proposer à nos hôtes le meilleur de la Polynésie.
L’InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa, situé sur un îlot récifal, a été le premier hôtel de Polynésie à proposer des villas sur l’eau, placées sur pilotis entre l’océan et le lagon. Ouvert en mai 2006, le resort est équipé d’un système de climatisation écologique à la pointe de la technologie : le SWAC, alimenté par l’eau de mer des profondeurs de l’Océan Pacifique. Son spa est le premier centre de thalassothérapie au monde à utiliser l’eau de mer des profondeurs et ses minéraux marins dans tous ses soins signature.
Bien que chacune des unités hôtelières ait sa propre personnalité, les trois hôtels de la chaîne InterContinental de Polynésie Française embrassent la même philosophie. Ils s'inscrivent parfaitement dans leur environnement naturel et attachent une grande importance à la protection tant de l'environnement que des traditions locales.
Les différents services de l’hôtel sont:
- Equipe du Pôle Technique
- Equipe Economat
- Equipe Housekeeping
- Equipe Réception
- Equipe Conciergerie, Plage & Sports
- Equipe des Ressources Humaines
- Equipe de la Restauration (3 restaurants « le Sands », « Le Reef » et « Le Corail », 3 bars « Le Sands Bar », « Le South Beach Bar », « Le Bubbles », minibar et room service)
- Equipe des Cuisines (3 restaurants « le Sands », « Le Reef » et « Le Corail »)
- Equipe Administration
- Equipe Boutique
L’InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa a reçu de nombreuses récompenses :
Four-Star Award
Forbes Travel Guide (2022)
Traveller's Choice
TripAdvisor Top 25 Hotels - South Pacific (2019)
TripAdvisor Top 25 Luxury Hotels - South Pacific (2019)
Guest Review Award 2018
Booking.com (2018)
Certificate of Excellence
TripAdvisor (2018)
Australasia's Leading Green Hotel 2018
World Travel Awards (2018)
#2 Best Resort Hotel in the South Pacific
Travel + Leisure World Best Awards (2017)
Australasia's Leading Green Hotel 2017
World Travel Awards (2017)
Traveller's Choice
TripAdvisor (2017)
Best Destination Wedding Hotel/Resort, Australia/New Zealand/South Pacific
Silver Travvy
Travvy Awards (2017)
Pour consulter les autres récompenses: http://thalasso.intercontinental.com/awards
Pour d'avantage d’informations vous pouvez consulter le site internet de notre hôtel: http://thalasso.intercontinental.com/
Pour d'avantage d’informations sur le groupe IHG®: http://www.ihgplc.com/index.asp?pageid=406
Directeur des opérations (H/F)
A tiempo completo, Indefinido
Fecha de inicio:
