Client Experience Assistant - Conciergerie - Stage - Paris

Le Collectionist

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Client Experience Assistant - Conciergerie - Stage - Paris

Sobre el trabajo

**Missions du poste** Au sein de l’équipe Expérience Client & Conciergerie, elle/il aura pour missions de : 1. Assister l’équipe Expérience Client et être un vrai soutien dans leurs missions quotidiennes : * Enrichir le réseau de partenaires Le Collectionist et prendre part à l'ouverture de nouvelles destinations. * Assister les Concierges dans la gestion complète de ces partenaires. * Elaboration des guides et catalogues de services et expériences. * Établissement de devis pour des expériences et services que souhaitent les clients en amont, pendant et après le séjour * Création des plannings clients 1. Gestion d'un portefeuille de clients de A à Z 2. Soutenir l’équipe Expérience Client au niveau de la facturation et de la comptabilité du département 3. Améliorer les process existants afin d’homogénéiser la qualité de service et les relations entre les différents départements de la société. Stage à proposer du 2 mai 2024 au 31 août 2024 minimum **Perks** 🚌 Remboursement à hauteur de 50% du pass transport 🎂 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés) 🍽️ Des tickets restaurants à hauteur de 8 € 💻 Un ordinateur portable 🎊 Des événements toute l’année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…) 💵 Cooptation infinie (jusqu’à 1000 euros pour un CDI) ☀️ Une expérience surprise d’une valeur de 150 euros à décrocher à chaque trimestre

Departamento: Conserje

Sobre ti

Idioma requerido: Francés.

La empresa

Depuis 2013, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure.
Nous fixons ainsi un nouveau standard dans le marché de la location de luxe. Nous tissons avec nos clients une relation de confiance qui s’inscrit dans le temps.

Nos équipes sont l’ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

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