Apprenti(e) assistant(e) communication & marketing H/F - Apprentissage - nhow Marseille

Pour réaliser notre ambition, nous avons besoin de renforcer notre pôle communication.

Vous serez en collaboration avec notre directrice commerciale, et Alice, notre Chargé(e) Communication, Marketing & Presse.

Votre mission principale consiste donc à venir en renfort du pôle communication dont le rôle consiste à gagner significativement en notoriété et en visibilité.

Situé sur la corniche Kennedy, le Nhow Marseille Palm Beach, est un des hôtels emblématiques de la place marseillaise.
L'hôtel a fait l'objet d'une rénovation complète en 2018.
L'hôtel dispose de 150 chambres dotées d'une décoration colorée et animée avec vue mer mais également d'un restaurant ' les Bains ', de deux bars, d'un amphithéâtre, de 12 salles de réunion et d'un SPA.

Sous la responsabilité de la Chargée de Communication, Marketing & Presse, vos missions s’orienteront sur plusieurs axes :

Communication & création de contenu :

• Assurer la conformité et la mise à jour des affichages à destination de notre clientèle et du personnel dans l’enceinte de l’établissement ainsi que la diffusion des informations importantes pour le personnel de l’hôtel.
• Promouvoir la visibilité de notre marque, et de la traduction en contenus qualitatifs et pertinents de notre stratégie de communication.
• Proposer de nouvelles idées de contenus, prendre des initiatives nous permettant d’innover
• Réaliser une veille technologique concurrentielle des tendances (recherche de nouveaux formats, suivi de l’évolution des outils et des fonctionnalités des différents réseaux sociaux)

Community Management :

• Garantir l’animation de nos réseaux et du renforcement de l’engagement de notre audience.
• Assurer le respect des deadlines du calendrier éditorial de l’hôtel.
• Gérer et animer nos réseaux sociaux ainsi que notre communauté (Instagram, Facebook …) 
• Créer des contenus adaptés à nos canaux de communication : textes, visuels, articles de blog, photos, vidéos…
• Proposer des contenus engageants et innovants pour se rapprocher de notre audience : lives, sondages, jeux concours…
• Assurer l’animation de la communauté : apporter des réponses aux commentaires, resposts…
• Augmenter l’audience par le suivi de l’impact de ces contenus et l’analyse de KPIs adaptés
• Diriger une veille concurrentielle (analyse des médias sociaux, suivi des tendances, …) à partir de laquelle résulte la création de contenu (sélection, édition et partage de contenu pertinent sur nos réseaux sociaux).

• Niveau d’études : Master bac +5
• Domaine d’études : Communication & Marketing
• Expérience professionnelle : une première expérience en alternance dans une entreprise serait un plus, connaissance de l'hôtellerie restauration
• Langues : Français, anglais professionnel
• Sourire et convivialité
• Excellente présentation
• Très bon niveau d'orthographe
• Capacité à travailler en équipe 
• Créativité

Indemnité nourriture pour 2 repas par jour

1 RTT toute les 4 semaines (variable en fonction du rythme de l'alternance)

2 jours de repos consécutifs 

Prise en charge du titre de transports à 100%

Prime d'intéressement 

Mutuelle Familiale & Prévoyance

Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge