Dependienta/e

En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Dependienta/e de boutique para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande.

Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado.

OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo.

ACERCA DE OKU

‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales.

OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Asistir en la supervisión y gestión de las operaciones diarias de la boutique, asegurando un servicio excelente y el cumplimiento de los estándares de lujo.
• Apoyar la implementación de estrategias para mejorar el rendimiento de la boutique y la satisfacción del cliente.
• Contribuir a la formación y el desarrollo del equipo, fomentando un entorno colaborativo y positivo.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia de compra memorable.
• Asistir en la gestión del inventario, asegurando niveles de stock precisos y la organización.
• Apoyar el mantenimiento de un entorno de boutique limpio y organizado.
• Asistir en el manejo de las consultas de los clientes y resolver cualquier problema con prontitud.
• Mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando un servicio personalizado.
• Mantenerse actualizado sobre el conocimiento del producto y las tendencias de la boutique.

REQUISITOS DEL CANDIDATO/A

• Pasión por la venta minorista de lujo y la prestación de un servicio al cliente excepcional.
• Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente o venta minorista, preferiblemente en un entorno de lujo.
• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
• Excelentes habilidades de organización y resolución de problemas.
• Fluidez en inglés y español, los idiomas adicionales son una ventaja.
• Una actitud positiva y profesional.

Competencias

• Fuerte orientación al servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para trabajar 1 bien en un entorno de ritmo rápido
• Atención al detalle y compromiso con la excelencia.
• Enfoque proactivo y orientado a la solución.

Habilidades y conocimientos

• Conocimientos básicos de las operaciones de venta minorista.
• La experiencia con sistemas POS es una ventaja.
• El conocimiento de bienes de lujo y tendencias es ventajoso.
• Habilidades básicas de inventario.