Group Manager Event Operations (m/w/d) - Corporate Office Hamburg

Group Manager Event Operations (m/w/d) - Corporate Office Hamburg

At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground.

Hey Sunshine,

du bist ein Profi, wenn es um die Planung und Magie hinter den Kulissen geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser in München bündelt hierbei alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten. Die zentrale Operationsabteilung ist dabei für alle operativen Prozesse in den bestehenden Ruby Hotels, sowie die Vorbereitung aller Neueröffnungen zuständig.

Join us and make it your own story. 

Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:

• Bist als Ansprechperson verantwortlich für die Vorbereitung, Organisation, Durchführung sowie Nachbereitung jeglicher Events (Privatpersonen, Firmen und Corporate Kund:innen) in den Ruby Hotels und Workspaces
• Bearbeitest Event - und Reservierungsanfragen, führst Absprachen mit den Gästen bezüglich den  Eventabläufen und Restriktionen seitens Ruby und wickelst die Angebots- und Vertragserstellung ab
• Erstellst Function Sheets, leitest wöchentliche Function Sheet Meetings mit den Hotels, kümmerst dich um eine reibungslose Übergabe sowie Abwicklung der Events an die Hotel Teams und unterstützt bei Bedarf operativ
• Führst Gespräche mit den Gästen und holst dir nach den Events proaktiv Feedback ein
• Kümmerst dich im Nachgang um die Rechnungserstellung, Koordination von Zahlungseingängen und Nachverfolgung von ausstehenden Zahlungen
• Arbeitest Prozesse und Abläufe zur Verbesserung des gesamten Event Handlings aus (Vertriebskanäle, Partnerschaften, Event Marketing-Material)
• Bist zusammen mit unserer Group Director Food & Beverage verantwortlich für das Sourcing, die Bewertung und Empfehlung von externen Partner:innen (z.B.: Event Agenturen, Caterer, Equipmentverleih) sowie die vorvertraglichen Verhandlungen

Wir haben schon auf dich gewartet, denn du: 

• Hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Event Management, Hotellerie, Tourismus oder Vergleichbares
• Bringst mehrjährige Berufserfahrung im F&B- oder Event-Management der Hotellerie/Gastronomie sowie Führungserfahrung mit
• Hast sehr gute betriebswirtschaftliche und MS Office Kenntnisse, sowie gute Kenntnisse mit PMS/POS und CRM-Systemen
• Sprichst Deutsch und Englisch fließend
• Verfügst über einen empathischen Umgang mit Gästen und Kolleg:innen
• Zählst Zuverlässigkeit, ein profesionelles Auftreten sowie eine systematische Herangehensweise zu deinen Stärken
• Findest selbständig kreative und clevere Lösungen

What's in for you? So grooven wir:

• Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work
• Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
• Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur weil Montag ist 😉

• LEGEN… wait for it… DARY Staff Rates – für dich, deinen Travel Buddy und deine Family & Friends
• Even work is better at the beach – 10 Tage Workation pro Jahr
• Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm

• Level up your game – mit Trainings, Coaching, Mentoring und deinem Personal Development Budget geht es für dich hoch hinaus
• Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it

• Sharing is caring – mit unserem Opening- und Profit Sharing-Bonus, wächst mit Ruby auch dein Konto
• Egal wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility Zuschuss gibt's on top
• Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Talent Scouting, halbjährliche Sonderzahlungen und eine individuelle Bonusvereinbarung

Where have you been so long?

Daily business? Nicht mit uns. Egal, ob du einen Blick fürs Detail hast oder mit deiner kreativen und innovativen Art neue Wege gehen willst, ob du technikaffin bist oder doch eher Zahlen deine Leidenschaft sind  - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player.

Statt auf perfekte Lebensläufe setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.

 

Diversity, Equity & Inclusion

Wir glauben daran, dass...

...du lieben kannst, wen du willst

...du selbst entscheiden solltest ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest

...du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst

...du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst

...du gut bist, genau so wie du bist und unser Team und Ruby's Vielfältigkeit einzigartig machst

Damit können wir gar nicht: Ismen

Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren Ismen, werden bei uns nicht toleriert. 

Get to know our People & Culture Team

Noch Fragen zu unserem Pitch? Dann melde dich bei uns unter oder +49 89 125 095 220.

Dein Ruby People & Culture Team

 

Wenn du wissen möchtest was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von Jorge aus unserem Architecture Team in München rein. Noch mehr Ruby Stories findest du hier: