O Vila Galé pretende integrar a sua equipe: Recepcionista. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 37 hotéis, 27 em Portugal e 10 no Brasil. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes através da inovação, lealdade, ambição, acessibilidade, liberdade e eficácia. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, com sorriso e dedicação, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ!
O Que Pretendemos MISSÃO Atender a todos os hóspedes durante sua estadia de maneira profissional e de acordo com o padrão Vila Galé. PRICIPAIS ATIVIDADES: - Recepcionar e apoiar o cliente na sua chegada e durante sua estadia para uma experiência mais positiva. - Realizar check-in e checkout. - Realizar atendimentos telefônicos. - Sanar as dúvidas do cliente em relação a estadia. - Intermediar atendimento que se façam necessários. - Cuidar da organização da Recepção. - Organizar os kits para realização de procedimentos. SEU PERFIL - Ensino Médio Completo - Conhecimento Intermediário em Informática - Segundo idioma em nível básico ou intermediário - Espírito de equipe, simpatia, orientação para o cliente, proatividade, imparcialidade e organização. O Que Oferecemos Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, pode contar com: - Salário compatível com a função - Plano de Saúde Individual Gratuito após o período de experiência - Alimentação completa na Unidade dentro dos horários de trabalho - Uniforme lavado e passado no Hotel - Prêmio anual em função dos resultados - Academia de Formação (e-learning, presencial e programas intensivos) - Programas de mobilidade interna (nacional/internacional) - Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento...) - Eventos internos de motivação e formação em épocas festivas (Festas de Aniversário, Natal dos Colaboradores, Natal dos Filhos dos Colaboradores, etc) - Ofertas de mimos e prêmios no Natal - Oferta de Voucher de Aniversário - Diária "bônus" por tempo de contrato - Acesso ao catálogo de descontos de parceiros - Descontos em produtos e serviços extensível a familiares - Baby Kit para novos pais - Políticas de responsabilidade social e ambiental - Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo