Front Office Shift Leader/Guest Relation
Sobre el trabajo
Et si votre prochain défi était ici ?
Au cœur du Warwick Grand_Place Brussels, chaque détail compte et chaque sourire fait la différence.
Nous recherchons aujourd’hui un.e Front Office Shift Leader / Guest Relations passionné.e, prêt.e à transformer chaque séjour en une expérience mémorable.
Si vous aimez être au contact des clients, insuffler de l’énergie à une équipe et faire vivre des moments uniques, cette opportunité est faite pour vous.
Votre rôle au quotidien :
Véritable pilier opérationnel, vous êtes à la fois leader en réception et ambassadeur de notre établissement :
- Vous assurez la coordination fluide des opérations durant votre shift
- Vous incarnez l’excellence du service et veillez à la satisfaction de chaque client
- Vous anticipez les besoins, gérez les imprévus et trouvez des solutions avec professionnalisme
- Vous motivez et accompagnez vos collègues pour donner le meilleur d’eux-même
- Vous contribuez activement à créer une atmosphère accueillante et chaleureuse
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble
- Une équipe engagée, passionnée et solidaire
- Des possibilités d’évolution au sein de l’établissement
- L’opportunité de faire partie d’une expérience client unique et inspirante
Prêt.e à faire la différence ?
N’attendez plus pour donner un nouvel élan à votre carrière.
Envoyez-nous votre candidature !
- 2900 to 3100€/month
- Non
- Departamento: Recepción
Sobre ti
Le profil que nous recherchons :
- Vous avez une expérience en en réception, en relation client dans le secteur hotelier
- Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service et votre aisance relationnelle
- Vous aimez prendre des initiatives et fédérer une équipe
- Vous êtes organisé.e, réactif.ve et gardez votre sang-froid en toute situation
- Vous êtes flexible (horaires variables, week-ends, jours fériés)
- Vous maitrisez l' Anglais et le Français, le Néerlandais est un vrai plus
- Idiomas requeridos: Francés e Inglés. Holandés es un plus
La empresa
Grand not only in name but also in comfort, style and location, the Warwick Brussels Grand Place has become the premier hotel amongst refined Belgian visitors. By blending classic charm with luxury amenities that are expected from a Warwick hotel, guests are treated to the feel of Old World elegance with the added convenience of modern accommodations. The Grand Place, Le Square Convention Centre and Manneken Pis are all but a stone’s throw from the hotel’s doorstep, putting guests in the centre of Belgium’s awe-inspiring architecture and welcoming culture. Whether meeting for important business gatherings or a sumptuous Belgian weekend, it’s all here.
