Coordinateur -trice Talents & Culture

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d’élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

La chaleur du sable, le camaïeu de l’océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s’érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l’élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d’une hospitalité d’exception.

Description du poste

Dans le but d'assister efficacement la Directrice Talent & Culture dans la gestion fluide et efficiente du Département Talent & Culture, il est essentiel de veiller au strict respect de toutes les politiques et procédures énoncées dans le Manuel des Opérations du Département.

• Communiquer de manière claire et complète toutes les règles et réglementations internes aux Heartists, et veiller à leur application rigoureuse.
• Maintenir constamment à jour tous les dossiers des Heartists pour assurer leur exactitude et leur accessibilité.
• Participer activement à la coordination de l'administration du système d'évaluation des performances des Heartists, à la préparation des contrats et à la collecte des statistiques pertinentes.
• Assurer la mise à jour efficace du système de gestion des ressources humaines pour garantir son bon fonctionnement opérationnel.
• Gérer de manière proactive les registres de travail, en assurant la préparation minutieuse des documents nécessaires pour les nouvelles arrivées et les départs des Heartists.
• Contribuer activement à la coordination de toutes les communications destinées aux Heartists, en veillant à leur pertinence et à leur diffusion efficace.
• Fournir un soutien et des conseils professionnels aux Heartists sur les questions liées à leur emploi, les conflits, la discipline, et l'aspect professionnel.
• Maîtriser pleinement les règles et réglementations des Heartists de l'hôtel, et veiller à leur respect par tous les membres de l'équipe.
• Surveiller de près le respect du code vestimentaire et des normes d'apparence de l'hôtel par les Heartists, en intervenant si nécessaire pour garantir le maintien des standards.
• Participer activement au suivi des visites médicales des Heartists et s'assurer de la prise en charge appropriée des Heartists malades afin de garantir leur bien-être et leur sécurité
• Détenir une connaissance approfondie de la législation du travail au Bénin pour assurer la conformité et la protection des droits des Heartists.
• Collaborer étroitement avec les autorités compétentes pour suivre et traiter les formalités administratives et autres documents légaux des Heartists.
• Assurer la sécurité et la confidentialité des dossiers du personnel en mettant en place des mesures appropriées de gestion.
• S'adapter de manière proactive aux changements dans la fonction Talent & Culture pour répondre aux besoins évolutifs de l'hôtel et de son personnel.
• Optimiser la productivité du département grâce à une organisation méthodique et à des processus efficients.
• Participer activement aux forums de recrutement pour promouvoir l'image de l'hôtel et attirer des talents qualifiés.

Responsabilités principales :

• Assurer la gestion des congés, et le suivi des jours de récupération des Heartists
• Veiller à la précision et à la ponctualité dans le suivi mensuel de la présence et dans la préparation de toute la documentation nécessaire pour le traitement de la paie.
• Maintenir les panneaux d'affichage Talent & Culture à jour et attrayants, en mettant en avant les Heartists du mois et les Superviseurs du trimestre.
• Superviser la distribution des cadenas de casier et des badges nominatifs pour garantir une sécurité optimale.
• Organiser régulièrement des activités sportives et sociales pour favoriser l'esprit d'équipe et le bien-être des Heartists.
• Contribuer activement au placement des postes vacants internes et apporter un soutien tout au long du processus.

Autres responsabilités :

• Être ponctuel au travail en portant fièrement l'uniforme et le badge, et maintenir une apparence personnelle impeccable.
• Offrir un service client exceptionnel en toutes circonstances, en faisant preuve de courtoisie et de professionnalisme.
• Entretenir des relations de travail positives avec les collègues et les autres départements pour favoriser un environnement de travail harmonieux.
• Se conformer rigoureusement aux politiques et procédures de l'hôtel, en particulier en matière de sécurité, d'hygiène et de conformité réglementaire.
• Participer activement aux formations obligatoires et aux réunions d'équipe pour rester informé et engagé.

Qualifications

De formation supérieure en Management des Ressources Humaines (bac +4 minimum - ou équivalent), vous possédez nécessairement une expérience réussie à un poste similaire de 3 ans minimum et avez idéalement évolué dans le secteur de l’hôtellerie

Très bonne  connaissance  de la législation du travail au Bénin.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité à travailler dans des délais courts et un contexte challengeant sont les qualités qui vous permettront de mener à bien vos différentes missions.

Vous possédez de solides compétences techniques et faites preuve de flexibilité et d’une grande capacité d’adaptation.

A l’aise avec l’outil informatique, vous maitrisez obligatoirement Sage paie,

Informations supplémentaires

La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.