Expert MS Dynamics365 CRM et PowerPlaform

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ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Dans le cadre du développement des solutions métiers autour des technologies Microsoft notre groupe recrute un/une Expert MS Dynamics365 CRM et PowerPlaform pour renforcer sa maitrise interne et piloté la qualité des réalisations, en CDI, à Aix-en-Provence ou Montpellier.

En qualité d'Expert MS Dynamics365 CRM et PowerPlaform, tu es le/la référent(e) et le/la garant(e) des bonnes pratiques de développement et d’administration de notre CRM Dynamics 365 Sales et la Power Platform de Microsoft. Tu as la charge d’analyser et transformer les besoins métiers en solution IT et assurer leurs implémentations, en directe collaboration avec les chefs de projet IT, et les pilotes métiers. Tu développeras une vraie gouvernance des réalisations interne ou externe en étroite collaboration avec la direction informatique et le pôle IT business solution, afin d’établir une feuille de route robuste et assurer la qualité des livraisons.

Tu seras en étroite collaboration avec les équipes de la DSI, des différents centres métiers du groupe, utilisateurs finaux pour garantir respect des objectifs de livraison. Tu es directement rattaché(e) au manager du pôle business solution, lui-même rattaché directement au DSI et basé à Montpellier ou à Aix-en-Provence.

Tes responsabilités sont les suivantes :

Garantir le respect de la stratégie de développement IT

• Comprendre les besoins métier et construire une conception technique robuste.
• Optimiser et gouverner l’architecture de la solution CRM Dynamics365 CRM.
• Assurer la cohérence globale de l’environnement CRM et son intégration dans le Système d’information.
• Rédaction de la cartographie des données.
• Rédaction de la conception technique dont les algorithmes de développement.
• Développer les évolutions du CRM en interne, et manager les autres développements en externes.
• Collaborer avec les chefs de projets afin de suivre l’état d’avancement des développements, des livraisons internes ou externes et établir un plan qualité des livraisons.
• Accompagner les métiers dans les tests et la validation.

• Maitrise de Dynamics365 CRM, fonctionnement et architecture technique.
• Maitrise de l’ensemble de la Power Platform : Power Apps / Power Automate.
• Maitrise des environnements Microsoft Dataverse
• Connaissance des connecteurs de données et leur administration.
• Connaissance des environnements SharePoint et leurs connectivités au CRM.
• Toute certification Microsoft autour de ces technologies sont des atouts.

Savoir-faire