Training Manager

Summary

 Missions principales :

Le Responsable de formation évalue les besoins de l’entreprise en matière de formation. Une fois le diagnostic fait, il conçoit et met en œuvre une politique de développement des compétences.

Ses principales missions consistent à :
– Réaliser un bilan des compétences
– Fixer les objectifs en matière de formation
– Veiller à ce que les employés s’adaptent aux nouveaux outils de travail
– Concevoir et mettre en place un plan pédagogique de formation
– Choisir et évaluer les prestataires internes

– Concevoir et animer les modules de formation
– Animer la commission formation
– Evaluer les résultats de la formation
– Accompagner continuellement les salariés dans le développement de leurs compétences

Qualifications

Compétences techniques :

Un certain nombre de connaissances sont requises, notamment :
– Maîtrise des techniques de communication interpersonnelle
– Maîtrise des outils bureautiques
– Connaissance du secteur Hôtelier
– Connaissances approfondies en gestion des ressources humaines
– Maîtrise des outils d’amélioration continue
– Aptitudes en gestion de projets
– Capacités d’analyses
– Maîtrise de l’anglais obligatoire

 

Qualités personnelles :

Le Responsable de formation doit être:
– Discret
– Doté du sens de l’écoute
– Diplomate
– Rigoureux
– Pédagogue
– Créatif
– Aisance communicationnelle
– Esprit d’initiative
– Curieux
– Capacité d’adaptation
– Résistant au stress

 

Type de formation :

Master en Management des Ressources Humaines ou Enseignement, Apprentissage et Formation

Expérience en milieu Hôtelier exigée