Hôte d'accueil - temps complet Trilingue Mandarin H/F

Pénélope Groupe

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Hôte d'accueil - temps complet Trilingue Mandarin H/F

À propos du poste

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client LA VALLEE VILLAGE, un outlet mode et de luxe.

Expert multi-tâches, vous gérerez ces missions au sein de l'accueil principal de l'outlet :

- Assurer l'accueil physique et l'orientation des visiteurs en Français, en Anglais et en Mandarin
- Gérer les demandes par téléphone
- Distribuer des bons de réduction aux clients éligibles
- Réserver des taxis
- Assurer un service shopping mains libres pour les clients
- Mener diverses tâches administratives

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.

Vos horaires : base 7heures de travail par jour / sur une amplitude horaire comprise entre 8H45 et 21H00 avec 1h de pause déjeuner.

Repos : 2 jours de repos fixes à définir par le client

Salaire : 2115€ brut mensuel

Département: Réception

À propos de vous

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

Niveau d’anglais et de Mandarin est fluide à l’oral comme à l’écrit
Force de vente
Dynamisme et réactivité
Maitrise du pack office

port d'un uniforme spécifique (fournis par nos soins)

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence

Mutuelle d’entreprise
Accès au CE
Tickets restaurants
Remboursement de 50% de votre titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

Référence de l'annonce : 8trqvus0ke

Langue requise: Anglais.

L'entreprise

Depuis 1971, le Groupe PENELOPE est spécialisé dans les métiers de l’accueil ainsi que tous les services qui y sont associés (conciergerie, factotum, solutions de gestion informatisée de l’accueil…) où il s’impose comme un acteur majeur. Aujourd’hui, le Groupe emploie plus de 4000 personnes et s’appuie sur un réseau d’agences répartis sur toute la France.

Le Groupe Pénélope s’articule autour de ses 6 métiers:
*Accueil en entreprise : accueil visiteurs et téléphonique
*Accueil musées & culture : billetterie, accueil téléphonique,…
*Prestige et conciergerie d’entreprise : une approche différente et sélective pour vos accueils
*Événementiel : accueil et personnel événementiel
*Marketing Terrain : forces de vente supplétives, merchandising, animations commerciales…
*Centres de relation clients : émission et réception d’appels
C’est par ce découpage caractéristique que le groupe Pénélope peut apporter à chacun de ses clients une véritable expertise, quelle que soit la prestation recherchée.

Pour mener à bien ses différentes missions, le Groupe Pénélope est en permanence à la recherche de talents !

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