Réceptionniste
À propos du poste
Mission principale
Accueil de la clientèle : check-in & check-out
Gestion des appels téléphoniques et des courriels
Encaissement et facturation
Prise de réservations pour les restaurants et le Spa
Gestion des chambres avec le service de housekeeping
Accueil de la clientèle : check-in & check-out
Gestion des appels téléphoniques et des courriels
Encaissement et facturation
Prise de réservations pour les restaurants et le Spa
Gestion des chambres avec le service de housekeeping
- Département: Réception
À propos de vous
Profil recherché
Ecole Hôtelière ou titre jugé équivalent
Expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire au sein d’un établissement de
catégorie similaire (4* ou 5*)
Capable de travailler de manière autonome
Expérience en montagne un atout
Bonne maîtrise des outils informatiques et PMS (Word, Excel, Opera Cloud)
Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
Personnalité courtoise, avenante et orientée clients
Ecole Hôtelière ou titre jugé équivalent
Expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire au sein d’un établissement de
catégorie similaire (4* ou 5*)
Capable de travailler de manière autonome
Expérience en montagne un atout
Bonne maîtrise des outils informatiques et PMS (Word, Excel, Opera Cloud)
Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
Personnalité courtoise, avenante et orientée clients
- Langues requises: Français et Anglais.
L'entreprise
The Villars Alpine Resort is a unique & innovative hotel concept which includes 3 different properties (Villars Palace, Villars Lodge & Victoria Hotel & Residence, an Academy (VET by EHL) and a cultural center.
The resort complex is based on a 90’000m2 plot: the Villars Palace will have 125 rooms & suites and positioned as a 5* hotel, the Victoria Hotel & Residence has 150 rooms (4* hotel) and the Villars Lodge, 57 rooms (Swiss Lodge category).
Overall the resort will include 332 rooms & suites, 7 restaurants & bars, 12 meeting rooms, a sports center, a wellness center, a hotel school and a cultural center.
