Therapist

Missão: Oferecer uma gama completa de tratamentos para atender às necessidades e objectivos do cliente.

Descritivo de Funções:

Realizar tratamentos de spa de elevado standard e trabalhe proativamente para atingir as metas propostas;
Realizar verificações para garantir que as salas de tratamento e as áreas mais amplas do spa estejam limpas, bem abastecidas com equipamentos e produtos, seguras e higiénicas;
Demonstrar um excelente atendimento ao cliente, desde o momento em que os clientes são recebidos na recepção, ao longo dos tratamento e o pós tratamento;
Garantir que o conhecimento de todos os produtos e tratamentos de spa em stock entre os funcionários estejam na validade;
Monitorizar e controlar os níveis dos stocks e informar o(a) Spa Manager quando necessita repor o stock;
Prestar diversos serviços de spa (tratamentos corporais, massagens, tratamentos faciais, depilação e manicure/pedicure);
Oferecer uma variedade de serviços de spa;
Manter os stocks de amostras de produtos na validade;
Sugerir e promover a venda de produtos de retail.

Requisitos:

Excelentes habilidades interpessoais;
Excelentes habilidades no Atendimento ao Cliente;
Habilidades em prestar serviço de excelência;
Atenção ao detalhe e elevadas competências de organização;
Excelentes capacidade de comunicação, compaixão e empatia.
Formação/Experiência Profissional:

Curso Especializado de Terapeuta.
3-5 anos de experiência em funções semelhantes.
Conhecimentos Linguísticos:

Excelentes capacidade de comunicação em Inglês e Português (escrito e falado).
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